Как создать бизнес-аккаунт в Фейсбук*: регистрация и настройка профиля в Facebook*

(продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России)

Страница компании в Facebook зачастую становится важнее, чем, собственно, сайт. Для некоторых бизнесов охват в соцсетях значительно важнее, и вся коммуникация с клиентами происходит именно там. Поэтому возникает необходимость в создании страницы бренда или организации в соцсетях. На этапе осознания важности этого канала коммуникации возникает вопрос о том, как зарегистрировать компанию в Facebook *(продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России).

Для чего нужна бизнес-страница в Facebook*

(продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России)

Бизнес-страница — это онлайн-визитка компании и способ получения прибыли. В бизнес-профиле в Фейсбук *(продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России) можно продвигать товары и услуги, связывать его с другими социальными сетями и настраивать таргетированную рекламу. Эта реклама привлекает целевую аудиторию быстрее, чем органический прирост подписчиков. Еще один плюс этой соцсети — платежеспособность пользователей, так как средний возраст составляет 25–40 лет.

Чем отличается от личной страницы

В отличие от личной страницы, бизнес-профиль имеет расширенный функционал и поддерживает:

• Отложенный постинг через Facebook *(продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России) и сторонние сервисы.
• Аналитику: число новых подписчиков, охват публикаций.
• Инструменты рекламы и продвижения.
• Вкладки Instagram и Pinterest.
• Неограниченное количество подписчиков и друзей.
• Индексацию поисковыми системами.

Как создать страницу компании в Facebook*

*(продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России)

Создание страницы

Перейдите на facebook.com/business (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России) и кликните Создание Страницы. Этот раздел посвящён представительству бизнеса в Facebook* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России).

Другой вариант — сразу воспользоваться страницей регистрации facebook.com/pages/creation/ * (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России), минуя общий раздел. Если вас не интересует обучение и презентация возможностей площадки, а требуется сразу создать страницу, то это будет проще и быстрее.

Интерфейс предложит два вида страниц:

• Компания или бренд;
• Сообщество или публичная личность.

Смысл каждого пункта вряд ли нуждается в развёрнутом пояснении: коммерческие компании — налево; общественные организации, клубы по интересам, селебрити, частные подрядчики — направо.

Мы будем действовать от лица гипотетического бренда и выберем первый вариант.

После нажатия Начать необходимо будет ввести название и категорию деятельности организации. Первое поле заполняется произвольно, а по второму доступен лишь выбор из предложенного списка — он появляется при вводе текста.

Добавление изображений

На следующем шаге появится окно загрузки фото и обложки профиля — их можно установить сразу или пропустить этап.

Как мы отмечали в статье об оформлении группы Вконтакте, визуальное представление — важнейшая составляющая публичной страницы компании. На нём основывается первое впечатление о бренде, поэтому важно создать привлекательный образ с помощью всех доступных средств.

• Фото профиля

Показывается слева вверху на самой странице, а также над каждым постом — в том числе, над рекламными.

Для брендов подойдёт логотип или другая айдентика, желательно официальная и защищённая авторским правом. Публичной персоне лучше поставить своё фото. Локальный бизнес ассоциируется с фото точки продаж или вывески.

• Фото обложки

Оно призвано лучше раскрыть специфику вашей деятельности — на нём можно разместить подробности предложения, изображение, более красочно характеризующее его, или анонс.

Габариты фото обложки равны 820×312 пикселей для десктопа и 640×360 для мобильных. Минимальный размер — 400х150 пикселей в горизонтальной ориентации.

Короткое описание

Небольшое описание до 255 символов можно добавить при создании новой страницы

• В соответствующем блоке под обложкой;

• Нажав Редактировать в выпадающем меню под обложкой;

• В меню Информация.

Так ваши посетители смогут получить больше информации, не прибегая к её тщательному поиску.

Юзернейм

В Facebook* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России) страница компании состоит из информации, изображений, заголовка, а также краткого юзернейма — по совместительству адреса вашей страницы.

Выберите лаконичное запоминающееся имя, по которому вас будет легко найти.

Вводя это наименование со знаком @ в содержании поста, вы сможете разместить ссылку на страницу, причём она будет отражена в виде читаемого заголовка.

Юзернейм можно задать в разделе Информация.

Маркетинг

Читайте также:

Как применять сенсорику в продажах маркетологам

Как применять сенсорику в продажах маркетологам

Разместите информацию

Не следует откладывать заполнение информации. Пользователи постоянно ищут подходящие организации по каким-либо критериям. Если кому-то понадобится круглосуточная типография, а вы как раз посвятили ей страницу, не указав часы работы, клиент так и не решится сделать заказ или вовсе не посетит страницу.

В знакомом вам боковом меню выберите раздел Информация. В нём расположены настройки:

• Категория;
• Имя — заголовок;
• Имя пользователя — юзернейм;
• История компании;
• Участники команды;
• Сведения — диапазон цен, наличие парковки;
• Дата основания;
• Контактная информация;
• Дополнительные сведения — юридическая информация, меню, политика конфиденциальности.

Вверху имеется кнопка Редактировать, открывающая окно с настройками, в том числе:

• Категория;
• Номер телефона;
• Сайт;
• Электронный адрес;
• Локация;
• Часы работы.

Добавьте CTA

В данном случае имеются в виду кнопки под обложкой.

CTA служат для того, чтобы клиенты могли моментально выйти на связь с вами, узнать больше о продукте или приобрести его. Кнопки могут заменить целый раздел, который нужно сперва найти, чтобы с него перейти к ключевому действию.

Они могут вызывать целевые действия пользователей, например:

• Переход на сайт;
• Бронирование;
• Просмотр видео;
• Регистрация;
• Переход в магазин;
• Скачивание приложения.

Виджет обратного звонка разместить нельзя, но благодаря кнопке Сообщения, вы тоже всегда на связи с клиентами.

Чтобы добавить новую кнопку, кликните исходную кнопку Подробнее, и в открывшемся pop-up выберите назначение элемента.

Обычно у бизнеса есть несколько соцсетей для продвижения, а также сайт и CRM. Чтобы сбор отчетов из каждой площадки не превратился в рутину, а вы экономили время и нервы, подключите сквозную аналитику Calltouch. Этот инструмент объединяет данные всех маркетинговых каналов и CRM в понятные отчеты.

Закреплённый пост

В Facebook* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России) есть возможность закрепить пост в верху стены.

Эта предусмотрено для того, чтобы делать важные объявления, которые затем не просто удаляются, но остаются в истории постов. По крайней мере, это самое очевидное и понятное всем назначение. Вы можете закреплять пост для любых целей, для которых такая мера целесообразна.

Надо просто создать новый пост и в настройках выбрать опцию закрепления.

Как оформить бизнес-страницу

Чтобы грамотно презентовать продукт и привлечь клиентов, на бизнес-странице публикуют:

• Аватар. Учитывайте, что фотография профиля круглая и ваше фото должно подходить под этот формат. Компании публикуют логотип, а публичные люди — личное фото.
• Обложку. Сделайте обложку яркой и привлекательной — это повысит конверсию. Важно, чтобы обложка соответствовала деятельности компании и сочеталась с аватаром.
• Карту и режим работы. График работы компании сориентирует клиентов и положительно повлияет на их лояльность.
• Информацию о компании. Расскажите кратко об истории компании и профессиональном опыте. В этом пункте нужно заинтересовать клиента и показать, чем вы ему будете полезны.

Повышение популярности профиля

Перечисленные действия дают исчерпывающий ответ на вопрос, как создать страницу в фейсбуке* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России) для компании. Их вполне достаточно для запуска и дальнейшего привлечения посетителей.

Также рекомендуем применять различные механики с целью увеличения популярности страницы компании.

Дополнительные вкладки

Вы можете добавлять в меню слева дополнительные пункты — например, конкурсные приложения, купоны, опросы и многое другое. Чтобы использовать данный функционал, установите соответствующее веб-приложение — например, tabsite, и подключите его к своему аккаунту.

Подписывайтесь на другие страницы

Так как мы всё-таки имеем дело с соцсетью, важно помнить, что здесь можно и нужно общаться и заводить связи.

Подписывайтесь и ставьте лайки другим страницам, связанным с вашим бизнесом и сотрудничество с которыми может принести пользу. Главное — избегайте подписок на конкурентов.

Как привязать бизнес-страницу к Instagram*

* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России)

Чтобы рекламироваться в Stories и постах Instagram* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России) из Facebook* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России), нужно привязать бизнес-страницу к инстаграму компании. Привязать можно только один Instagram* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России) аккаунт. Для этого:

1. Зайдите в настройки Facebook* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России) и выберите «Реклама в Instagram»* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России).
2. Нажмите на надпись «Для вашей рекламы будет использоваться этот аккаунт в Instagram*»* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России).
3. Введите логин и пароль и подтвердите привязку.

Как отвязать Инстаграм* от бизнес-страницы Фейсбука*

(продукты компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России)

Чтобы отвязать Инстаграм* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России) от бизнес-страницы Фейсбука* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России):

1. Откройте настройки Facebook* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России) и нажмите галочку в верхнем правом углу экрана.
2. Зайдите в «Приложения и сайты».
3. Найдите значок Instagram* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России) и нажмите крестик напротив его логотипа.
4. Подтвердите удаление.

Связь с WhatsApp*

(продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России)

К Facebook* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России) можно также подключить WhatsApp Business* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России), тогда клиенты смогут связаться с вами в WhatsApp со страницы в Фейсбуке или из рекламного объявления. Для этого зайдите на страницу компании в Фейсбук и нажмите «Настройки». Отметьте WhatsApp* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России) в левом столбце, выберите код страны и введите номер телефона. Кликните «Отправить код», и подтвердите подключение.

Настройка приветственного сообщения

Эта опция автоматически отправляет приветственное сообщение каждому посетителю страницы. Чтобы ее подключить, зайдите в настройки страницы: «Обмен сообщениями» — «Показать приветствие». Далее нажмите «Изменить» и впишите личный текст приветствия. Сохраните изменения.

Пригласите друзей поставить «Нравится»

В Facebook* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России) можно пригласить друзей на бизнес-страницу. Чтобы это сделать:

1. Перейдите в левое меню и нажмите «Страницы».
2. Перейдите на бизнес-страницу и в разделе «Пригласите друзей поставить „Нравится“ Странице» нажмите «Пригласить».
3. Выберите нужного человека или «Выбрать все».
4. Нажмите «Отправить приглашения».

Учитывайте статистику

В Facebook* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России) есть раздел статистики, в котором приведены полезные сводки. Среди них:

• Количество просмотров страницы;
• Отметки Нравится;
• Итоги акций;
• Данные по подписчикам;
• Охват;

И многое другое.

Внимательно изучая статистику и делая на её основе практические выводы, вы лучше понимаете аудиторию.

Следующим шагом после наполнения бизнес-страницы контентом, идет запуск рекламных кампаний через рекламный кабинет. Каждая такая кампания имеет статистику, которая показывает ее эффективность. Чтобы автоматически получать данные из рекламного кабинета по всем кампаниям, подключите интеграцию Calltouch c Facebook* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России). Сделайте анализ рекламы удобным и быстрым вместе с Calltouch.

Управление доступом

Управление доступом подключают, если нужно передать ведение бизнес-страницы другому члену команды. Для этого перейдите в настройки, затем в раздел «Роли на Странице». Далее в разделе «Назначить новую роль на Странице» напишите имя пользователя и укажите роль: редактор, модератор, рекламодатель, аналитик. Пользователь обязательно должен иметь личную страницу на Facebook* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России).

Маркетинг

Читайте также:

Что такое фишинговая ссылка, как ее распознать, проверить и удалить

Что такое фишинговая ссылка, как ее распознать, проверить и удалить

Как удалить бизнес-страницу в Фейсбук*

(продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России)

Для удаления страницы перейдите в настройки и найдите раздел «Общие». Пролистайте вниз, нажмите «Удалить Страницу» и подтвердите удаление. Удалить профиль может любой человек с правами администратора. Хорошо подумайте, прежде чем удалять страницу, так как восстановить ее будет нельзя.

Заключение

Бизнес-страница в Facebook* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России) — инструмент для презентации и продвижения компании. В этой соцсети не только общаются с клиентами, но и публикуют товары и услуги. Также к странице можно привязать Instagram и WhatsApp* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России), а с помощью статистики проанализировать поведение аудитории. Расширенные функции Facebook* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России) повышают узнаваемость и ценность бизнеса. При грамотном ведении страницы компания увеличит количество и лояльность клиентов.

Предложения от наших партнеров

МегаФон Таргет

Сервис таргетированной рекламы для бизнеса

2 500 сообщений и индивидуальная подпись отправителя на 2 месяца — бесплатно

Аспро.Agile

Облачный сервис управления проектами по принципам Agile.

Скидка 20% для новых пользователей

COMPASS

Современный корпоративный мессенджер для работы в команде

+1 месяц бесплатного пользования мессенджером

Платформа товарных рекомендаций для персонализации онлайн-ритейла

Скидка 25 000 р. при заключении договора на год

CDP платформа для автоматизации маркетинга

Скидка 50% при покупке Private Cloud или On-Premise

Сервис защиты от скликивания и оптимизации рекламных кампаний

1 месяц подписки в подарок