Черный пиар: примеры в современной рекламе и политике

Стремясь быстро обойти конкурентов и легким путем завоевать внимание широкой аудитории, бизнесмены и политики часто прибегают к черному пиару. Под этим термином подразумевают обнародование порочащей информации — при этом она может быть как ложной, так и частично правдивой.
Черный пиар бывает направлен и против конкурентов, и против самих себя. Во втором случае компания продумывает целую многоходовку и искусно манипулирует эмоциями аудитории. Показываем на примерах, как компании и известные личности применяют технологии черного PR.

Маркетинг

Читайте также:

5 трендов в диджитал-маркетинге

5 трендов в диджитал-маркетинге

Как компании и личности используют черный пиар

Отличить черный пиар, направленный против конкурента, от самопиара или обычного факапа сложно. Сами компании не признаются в том, что привлекают к себе внимание столь радикальным образом, а тот факт, что обвинения в адрес компании — происки конкурентов, не всегда возможно доказать. Вот несколько примеров черного самопиара, который не так легко распознать.

Дональд Трамп. Примеры черного пиара в изобилии можно найти в истории предвыборных гонок. Так, в черной пиар-кампании (самопиаре) обвиняли бывшего президента США Дональда Трампа. Будучи кандидатом от республиканской партии, Трамп нелестно отзывался о мигрантах, а в новостях регулярно появлялись сюжеты, дискредитирующие политика. СМИ обращали внимание на то, что против кандидата выступают даже его коллеги-республиканцы. Тем не менее, образ успешного миллиардера, «одного против всех» на волне проблем в американской миграционной политике пришелся по нраву избирателям.

Ксения Собчак. В 2021 году на канале Ксении Собчак было опубликовано интервью с вышедшим на свободу скопинским маньяком. Оно набрало огромное количество просмотров и активно обсуждалось в информационном поле. Пользователей возмутил не только сам факт интервьюирования насильника, но и провокационные вопросы ведущей. Однако Собчак прокомментировала претензии пользователей следующим образом: «Нельзя понять природу зла, если не заходить на ее территорию». Тактика журналистки привела к росту ее популярности в медиапространстве — пусть и отрицательной.

«Сима-Ленд». Некоторые пользователи обвиняли в черном самопиаре уральскую компанию «Сима-Ленд» после того, как в 2022 году ее сотрудники получили массовую рассылку с угрозами расправы. В оскорбительном письме анонимный отправитель осуждал компанию и ее работников за провластную позицию. На форумах пользователи высказывали сомнения в том, что посторонний человек мог получить доступ к базе сотрудников, и подчеркивали постоянные попытки компании привлечь к себе внимание власти и потребителей. Компания не дала комментариев о случившемся, но заставила говорить о себе, используя актуальный политический контекст.

IKEA. Однажды на странице компании в одной социальной сети появилась публикация с изображением собаки, которая сидит за столом с печальным видом. Фото было подписано так: «Если случайно поцарапали машину или погрызли тапочки: приготовьте вкусную пищу, встречайте его в хорошем настроении, избегайте фраз «Дорогой, есть разговор». Пост набрал более 300 комментариев. Общественность возмутила подобная аналогия с женщиной, а Икею обвинили в сексизме. В результате компания официально принесла извинения и заявила, что запускает социальные программы для защиты прав женщин по всему миру.

Учитывая то, что реклама появилась в 2018 году — на пике четвертой волны феминизма, — ее вряд ли можно считать случайностью. Она подпадает под примеры черного пиара в рекламе.

Результаты пиар- и маркетинговых кампаний необходимо отслеживать. Например, чтобы узнать, какая реклама помогает привлечь клиентов, подключите Сквозную аналитику Calltouch. Сервис отследит все посещения вашего сайта, посчитает, сколько человек воспользовалось вашими предложениями, а также выведет количество сделок, сумму прибыли и показатель ROI. Вы сможете оптимизировать бюджет и отказаться от убыточных площадок.

Коротко о главном

• Черный пиар — это мощный маркетинговый инструмент, который важно грамотно использовать. Он помогает потеснить конкурента, переманить часть его целевой аудитории, а также продвинуть бренд и громко заявить о себе.
• Черный пиар чаще, чем в других отраслях, применяют в политике и рекламе.
• Актуальный социальный и политический контекст помогает вызвать активную реакцию аудитории.