Главная | Блог | Кейсы | Фитнес | 514 лидов за 25 дней: кейс студии EMS тренировок в Санкт-Петербурге514 лидов за 25 дней: кейс студии EMS тренировок в Санкт-Петербурге 12 октября 2018 6 мин на чтение 46 092 сквозная аналитика callday фитнес сквозная аналитика callday фитнес HeightlineАгентство маркетинга и интернет-рекламы Содержание Нет времени читать? Наши коллеги из рекламного агентства Heightline поделились кейсом, в котором раскрыли все подводные камни работы с целевой аудиторией студии EMS-тренировок. Как проходил ход работ, какие аудитории оказались самыми конверсионными и, главное, какие именно офферы заинтересовали людей – в статье.КлиентCтудия EMS тренировок в Санкт-Петербурге. Основной оффер, который использует клиент – «Запись на бесплатное занятие».ЗадачаВыявить целевые аудитории, которые показывают большую конверсию в покупку абонементов.Что решили сделатьВыбрали 17 аудиторий, провели по ним тестовые кампании. Из 17 целевых аудиторий выделили 3, которые показали необходимую стоимость лида в 250 руб, обозначенную клиентом.ИнструментыДля реализации поставленной цели HL2B использовали следующие инструменты: Look alike в ленте Instagram* (продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией). Look alike в stories Instagram* (продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией).Ретаргетинг на всех посмотревших 50% и 75% видео во всех рекламных кампаниях.Лидформы в ленте Instagram* (продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией).Таргетинг по интересам в ленте.Таргетинг по интересам в stories.Шаг 1: чем интересуется аудитория?На первичном этапе было собрано 17 целевых аудиторий, разделенных на психотипы и интересы. Для каждой целевой аудитории и психотипа был разработан персонализированный оффер.Например: для целевой аудитории «мама с ребенком от 3 до 7 лет» предложение было следующим: «Детская комната, где во время вашей тренировки ребенок находится под присмотром».Шаг 2: самая конверсионная аудитория – это?Из 17-ти аудиторий были выбраны наиболее вовлеченные и конверсионные: Мамы с детьми от 1 до 7 лет. Оффер — Есть детская комната, 20 минут вместо 3-х часов. Занимайтесь 20 минут вместо 3-х часов, пока ваш ребенок сидит в нашей детской комнате. Офисные работницы с сидячим образом жизни – бухгалтерия, финансы, продажи.Оффер – 20 минут вместо 3-х часов, а дополнительные триггеры: каждая тренировка проходит с персональным тренером; 17 студий, удобно добраться как из дома, так и из офиса.Студенты последних курсов топовых ВУЗов, преимущественно пользующиеся доставкой здоровой еды, а также занимающиеся йогой и увлекающиеся путешествиями.Оффер – Бесплатная тренировка на инновационном ЕМС тренажере. 20 минут вместо 3х часов.Шаг 3: тестирование, тестирование и еще раз тестирование.Instagram* (продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией)Ни одна рекламная кампания не обходится без тестирования креативов: форматы видео/изображения/карусель и тексты – все это меняли несколько раз и смотрели на реакцию целевой аудитории. Были следующие варианты. Плейсменты, Instagram Post*, Instagram Stories*, Facebook* (продукты компании Meta, которая признана экстремистской организацией), также тестировали.По итогам тестов наиболее эффективными оказались:форматы с видео и изображениями в ленте Facebook* (продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией)форматы с видео и изображениями Instagram* (продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией).Instagram* (продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией)Как выяснилось, самая конверсионная аудитория – офисные сотрудницы. Они охотнее всего реагировали на рекламные кампании и приобрели больше всего абонементов в последующем.За период меньше, чем месяц – с 24.08 по 17.09 получили 514 лидов по 237 рублей. Доходность лидов составила 65%, конверсия в покупку абонемента 35%. Сквозная аналитикаОценивайте эффективность всех рекламных кампаний в одном окне от клика до ROIВкладывайте в ту рекламу, которая приводит клиентов Подробнее 514лидов237рублей за лид11,4%конверсия лендингаНе стоит гнаться за низкой стоимостью лида. Гораздо важнее отслеживать и контролировать его дальнейшее движение по воронке. В планах на будущее настроить стабильный поток обращений с проверенных целевых аудиторий и поиск новых, которые показывать хорошее движение по воронке. В вопросе сведения статистики продолжим использовать сквозную аналитику Calltouch, в рамках данного кейса тегировали лиды и формировали отчеты в разрезе целевых аудиторий. HeightlineАгентство маркетинга и интернет-рекламы