Кто такой эдвайзер и чем полезен в бизнесе

Молодые компании регулярно сталкиваются с рисками. Правильное решение в кризисной ситуации может укрепить бизнес. Но иногда руководству просто не хватает опыта, чтобы решить проблему. Как выйти из затруднительной ситуации? Один из вариантов — спросить совета у отраслевых экспертов. Их также называют эдвайзерами. 

К сожалению, для нашей страны это нечастая практика. Только 15% российских предпринимателей применяют эдвайзинг. 27% никогда не слышали о такой услуге.

В этом материале разберемся, кто такой эдвайзер и где его найти.

Бизнес

Читайте также:

Что такое pop-up store и как его открыть

Что такое pop-up store и как его открыть

Как помогает эдвайзер

Эдвайзер — это эксперт с большим бизнес-опытом. Компании обращаются к эдвайзерам, когда им не хватает внутренней экспертизы, чтобы исключить риски или решить проблему. В услугах опытного стратега особенно нуждаются стартаперы. 

Функции эдвайзеров

• Менторство — тесное сотрудничество эксперта и предпринимателя. В этом случае эдвайзер практически ведет бизнес, пока владелец компании развивает управленческие навыки. 
• Наставничество — кратковременное обучение, во время которого эдвайзер помогает предпринимателю обнаружить и устранить ошибки. 
• Коучинг — мотивация и помощь в расстановке приоритетов. Во многом это психологическая поддержка. Под руководством эдвайзера-коуча бизнесмен учится принимать решения и управлять коллективом. 
• Консультация — точечная помощь по конкретному вопросу. Это самый востребованный вид эдвайзинга. 

Что получает предприниматель

• На­вы­ки. Эд­вай­зер помогает рас­ши­рить профессиональные возможности, делясь уникальными знаниями. 
• Связи. Нетворкинг — важная часть работы эд­вай­зера. Эксперт знакомит предпринимателя с по­тен­ци­аль­ными парт­не­рами.
• Ресурсы. Эдвайзер может рассказать, где искать сотрудников, инвесторов, офисные помещения, поставщиков. 

Трудности в бизнесе нередко возникают из-за слабой аналитики. Чтобы узнать, какая реклама действительно работает и приносит звонки, подключите Коллтрекинг Calltouch. Система автоматически собирает данные об источниках трафика. Эта информация поможет определить площадки, которые приводят клиентов, и отключить неэффективные.

Какими бывают эд­вай­зеры

• «Волшебник» — эксперт, благодаря возможностям и опыту которого можно быстро решить глобальные вопросы. Например, инновационный стартап планирует выйти на международный рынок. Эдвайзер с зарубежным опытом расскажет, как подготовить документы и спланировать бюджет. 
• «Сказочник» — это бизнес-эдвайзер, который не предлагает готовых решений и не дает гарантий. Он поможет разработать план действий, но конечный результат зависит от усилий предпринимателя. 

• «Друг» — постоянный советник, вовлеченный в бизнес-процессы компании.

Компетенции эдвайзера

Набор компетенций зависит от сферы деятельности. Например, владельцы технологичных стартапов обращаются за помощью к ученым. Также эдвайзером может стать успеш­ный биз­не­сме­н или просто узкий специалист. Найдите человека, опыт которого соответствует вашим потребностям. 

Универсальные требования к эдвайзеру

• Аналитические способности: эдвайзер быстро находит ошибки и видит точки роста.
• Навыки антикризисного управления.
• Глубокое понимание трендов рынка и подходов ведения бизнеса.
• Развитые мягкие навыки: полезен только тот эксперт, который умеет донести свои идеи. 

Где найти хорошего специалиста и сколько ему платить

Ищите экспертов среди знакомых бизнесменов и специалистов, в соцсетях или на эдвайзинговых плат­фор­мах — например Sig­nal, heg.ai. 

Гонорар

Размер вознаграждения необходимо обсудить лично с эдвайзером. Обычно предприниматели платят таким специалистам до 2% от опциона за 2–4 года. Это называется эдвайзинговым процентом. 

Чтобы не тратить бюджет компании впустую, установите Антифрод Calltouch. Сервис выявляет спам и сомнительные телефонные звонки. Вы отследите источники нецелевых обращений, убедитесь, что ваши подрядчики не накручивают звонки, и оптимизируете работу операторов контакт-центра. Вашим сотрудникам больше не придется тратить рабочее время на обработку фрода. 

Коротко о главном

• Эдвайзер — антикризисный ментор, который подскажет, как поступить в трудной для бизнеса ситуации. 
• Универсальные требования к эксперту — аналитические способности, навыки антикризисного управления, опыт, глубокие знания отрасли, развитый эмоциональный интеллект.
• Найти эдвайзера можно на отраслевых мероприятиях или через специальные сервисы. 
• Эдвайзерами могут выступать ученые, успешные предприниматели или узкие специалисты.