Главная | Блог | Темы | Бизнес | Как составить отчет о проделанной работе: образецКак составить отчет о проделанной работе: образец 7 февраля 2023 8 мин на чтение 68 875 отчет отчет Юлия УсачеваРедактор блога Calltouch Содержание Нет времени читать? С помощью отчетов о проделанной работе руководители следят за результатами подчиненных. Этот способ отлично подходит для оценки продуктивности удаленных специалистов и сотрудников, которые большую часть времени проводят в командировках. В этом материале расскажем, как правильно написать отчет о проделанной работе. Бизнес Читайте также: Что такое комплаенс и для чего он нужен Что такое комплаенс и для чего он нужен Зачем делать отчет о проделанной работеЭто экологичный и действенный способ наладить трудовую дисциплину. Такой метод занимает меньше времени, чем регулярные планерки и личные беседы. Результаты отчета помогут руководителю дать обратную связь сотрудникам и скорректировать работу команды. С помощью отчетов о проделанной работе можно:обосновать размер зарплат сотрудников;улучшить навыки тайм-менеджмента команды;выстроить канбан-систему и управлять потоком задач;определить нормы выработки и составить план работы; сформировать акт выполненных работ для контрагента с реальным количеством трудочасов.Сведения о результатах работы подают не только рядовые сотрудники, но и руководители подразделений. Они тоже должны регулярно отчитываться перед начальством. Подготовка отчетов — важная обязанность, которую часто включают в трудовые договоры и должностные инструкции.https://unsplash.com/photos/5QgIuuBxKwMКогда нужно сдавать отчетРегулярность отчетов регламентируют локальные нормативные акты компании и трудовые договоры. В зависимости от периодичности отчеты бывают:Ежедневные. Их составляют специалисты на удаленной работе, чтобы руководитель понимал, на каком этапе находится задача.Еженедельные. Такие отчеты обычно требуют во время командировок.Ежемесячные. Полезны при работе на результат. Это поможет руководителю решить, какого из сотрудников стоит поощрить премией.Ежеквартальные и ежегодные. Эти отчеты нужны, чтобы строить прогнозы, проводить финансовый анализ, разрабатывать и корректировать стратегию развития. Что должно быть в отчетеОбщепринятого формата нет. Но в компании может быть свой шаблон, созданный руководителем подразделения или HR-менеджером. Обычно в документе указывают:ФИО, должность, отчетный период;запланированные задачи: можно разделить на категории, если поручений было много;список выполненных задач и причины, по которым не все дела завершены;предложения по развитию компании;план работы на следующий отчетный период.Работодатель может попросить добавить в отчет конкретные цифры: например, сколько трудочасов потрачено, фур разгружено, кандидатов на вакансию отобрано. Точность такой информации принципиально важна. Если руководитель увидит, что специалисту не хватает работы, он может добавить задач. И наоборот.Чтобы получать наглядные информативные отчеты об эффективности рекламных площадок, а также результатах работы менеджеров, подключите Сквозную аналитику Calltouch. Сервис интегрируется с другими инструментами и собирает данные о маркетинговых кампаниях, задействованных каналах, количестве лидов, сделках. Информация поможет выстраивать воронки продаж, работать с подходящими рекламными источниками и грамотно распределять бюджет. Сквозная аналитикаОценивайте эффективность всех рекламных кампаний в одном окне от клика до ROIВкладывайте в ту рекламу, которая приводит клиентов ПодробнееСоветы, как сделать отчет легким для восприятияИспользуйте короткие понятные лексические конструкции.Не пишите более пяти предложений в одном абзаце.Оформляйте перечни в виде маркированных и нумерованных списков.Проверяйте текст на грамотность.Применяйте читабельный шрифт.Оставьте место для пометок и комментариев руководителя.https://unsplash.com/photos/eveI7MOcSmwПример отчета о проделанной работеВ отчет включают перечень задач за указанный период. Однако если сотрудник предоставляет руководству план работы ежедневно или еженедельно, то блок можно опустить. Анализ просроченных задач — важная часть отчета. Причины могут быть разными:Руководитель поставил завышенные KPI. В этом случае следует скорректировать нагрузку, чтобы сотрудник не выгорел.Специалисту не хватило опыта. Проблему решит корпоративное обучение.Задача пришла слишком поздно. Например, дизайнер должен был подготовить пять вариантов макета баннера к концу месяца, но эскиз и требования пришли за неделю до дедлайна. В итоге дизайнер успел сделать только два варианта. Руководитель узнает о проблеме из отчета и скорректирует процессы.Повлияли внешние факторы. Например, клиент не оплатил счет вовремя, из-за снежной бури задержалась поставка, на склад пришла партия бракованного товара.http://joxi.ru/Grq8kb7Ubb1yYAДля наглядности к документу можно приложить проект договора с клиентом, копии отправленных коммерческих предложений, авансовый отчет из командировки и прочее. Ответственность сотрудников за несдачу отчетаВ трудовом законодательстве ничего не говорится об обязательности отчетов о проделанной работе. Исключение составляют отчеты о командировках: сотрудник должен отчитаться о потраченных средствах, выданных организацией.Поэтому порядок сдачи отчетов каждая компания определяет индивидуально. Если такое условие закреплено в трудовом договоре или должностной инструкции, то за отсутствие отчета работодатель вправе сделать сотруднику замечание или выговор, согласно. CalltouchПривлекайте, конвертируйте и анализируйте ваших клиентовПлатформа омниканального маркетинга Подробнее Коротко о главномОтчеты о проделанной работе помогают руководителю понять, насколько продуктивны его подчиненные.Отчет нужен, чтобы составить план по задачам, разработать систему KPI и определить стратегию развития.Закон не регулирует форму и порядок подачи отчетов: у каждой организации — свои условия, прописанные в локальных нормативных актах.В отчете должны быть списки выполненных и невыполненных задач, предложения по развитию, планы на следующий период.Правильно составленный отчет — лаконичный и наглядный. Юлия УсачеваРедактор блога Calltouch