ΠΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½ ΡΠΌΠ½ΡΡ ΠΏΡΠ΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΉ Π΄Π»Ρ Π²Π°ΡΠ΅Π³ΠΎ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ°
ΠΠ»Π°ΡΡΠΎΡΠΌΠ° Π΄Π»Ρ ΡΠΏΠΎΡΡΠ΄ΠΎΡΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΡ ΠΎΠΏΠ΅ΡΠ°ΡΠΈΠΎΠ½ΠΊΠΈ Π² Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ΅
Π‘ΠΊΠΈΠ΄ΠΊΠ° 20% ΠΏΡΠΈ Π³ΠΎΠ΄ΠΎΠ²ΠΎΠΉ ΠΎΠΏΠ»Π°ΡΠ΅
ΠΠΏΠΈΡΠ°Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡΠ΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΡ
ΠΡΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°ΠΉΡΠ΅ ΠΈ ΠΎΠ±ΡΠ°Π±Π°ΡΡΠ²Π°ΠΉΡΠ΅ ΠΎΠ±ΡΠ°ΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΎΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ², ΠΎΡΠ³Π°Π½ΠΈΠ·ΡΠΉΡΠ΅ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΡ Π²Π½ΡΡΡΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ β ΡΠ΅Π»ΡΠΉ Π³ΠΎΠ΄ ΡΠΎ ΡΠΊΠΈΠ΄ΠΊΠΎΠΉ 20%.
ΠΠ°ΠΊ Π²ΠΎΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΡΡΡ
ΠΡΠΈ Π²ΡΡΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠΈ ΡΡΠ΅ΡΠ° ΡΠΊΠ°ΠΆΠΈΡΠ΅ ΠΏΠ΅ΡΠΈΠΎΠ΄ ΠΎΠΏΠ»Π°ΡΡ 12 ΠΌΠ΅ΡΡΡΠ΅Π².
ΠΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈΡΡΡΡ ΠΏΡΠ΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ Ρ Π΄ΡΡΠ·ΡΡΠΌΠΈ:
Pyrus β ΡΡΠΎ low-code ΠΏΠ»Π°ΡΡΠΎΡΠΌΠ° Π΄Π»Ρ ΡΠΏΠΎΡΡΠ΄ΠΎΡΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΡ ΠΎΠΏΠ΅ΡΠ°ΡΠΈΠΎΠ½ΠΊΠΈ Π² Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ΅. ΠΠ°ΠΏΡΡΡΠΈΡΠ΅ Π² Pyrus Service Desk Π΄Π»Ρ ΠΏΡΠΈΡΠΌΠ° Π·Π°ΡΠ²ΠΎΠΊ ΠΈ ΠΎΠ±ΡΠ°ΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ ΠΎΡ Π²Π°ΡΠΈΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ², Π½Π°ΡΡΡΠΎΠΉΡΠ΅ BPM-ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ Π΄Π»Ρ Π°Π²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΠ·Π°ΡΠΈΠΈ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠΎΠ², Π²Π΅Π΄ΠΈΡΠ΅ ΡΠ»Π΅ΠΊΡΡΠΎΠ½Π½ΡΠΉ Π΄ΠΎΠΊΡΠΌΠ΅Π½ΡΠΎΠΎΠ±ΠΎΡΠΎΡ, ΡΡΡΡΠΊΡΡΡΠΈΡΡΠΉΡΠ΅ ΠΏΠΎΠ΄Π±ΠΎΡ ΠΏΠ΅ΡΡΠΎΠ½Π°Π»Π°, ΠΎΠ±ΡΠ°ΠΉΡΠ΅ΡΡ Ρ ΠΊΠΎΠ»Π»Π΅Π³Π°ΠΌΠΈ ΠΈ ΡΠ»Π΅Π΄ΠΈΡΠ΅ Π·Π° Π²ΡΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ Π·Π°Π΄Π°Ρ. Pyrus ΠΏΠΎΠ΄Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΡ Π΄Π»Ρ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄ Π»ΡΠ±ΠΎΠ³ΠΎ ΡΠ°Π·ΠΌΠ΅ΡΠ°: ΠΎΡ Π½Π΅Π±ΠΎΠ»ΡΡΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ°ΡΠ΅ Π΄ΠΎ ΠΊΡΡΠΏΠ½ΠΎΠΉ ΠΎΡΠ³Π°Π½ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΠΈ Ρ ΡΠ°Π·Π²Π΅ΡΠ²Π»Π΅Π½Π½ΠΎΠΉ ΡΠΈΠ»ΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΠΎΠΉ ΡΠ΅ΡΡΡ.
Π£ΡΠ»ΡΠ³ΠΈ ΡΠ΅ΡΠ²ΠΈΡΠ°
ΠΡΠ΅ΠΈΠΌΡΡΠ΅ΡΡΠ²Π° ΡΠ΅ΡΠ²ΠΈΡΠ°
Π£Π΄ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ΅ ΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»ΡΠ½ΠΎΠ΅ ΠΏΡΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅
ΠΡΡΡΡΠ°Ρ Π½Π°ΡΡΡΠΎΠΉΠΊΠ° Π±Π΅Π· ΠΏΡΠΎΠ³ΡΠ°ΠΌΠΌΠΈΡΡΠΎΠ²
ΠΡ ΠΎΠ΄ΠΈΡ Π² ΡΠ΅Π΅ΡΡΡ ΡΠΎΡΡΠΈΠΉΡΠΊΠΎΠ³ΠΎ ΠΠ
ΠΡΠ°ΠΌΠΎΡΠ½Π°Ρ ΡΠ΅Ρ Π½ΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠ°Ρ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅ΡΠΆΠΊΠ°
ΠΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΡ On-Premise ΡΡΡΠ°Π½ΠΎΠ²ΠΊΠΈ
ΠΠΎΡ ΠΎΠΆΠΈΠ΅ ΠΏΡΠ΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΡ
ΠΠΈΠ΄Π΅ΡΠ’Π°ΡΠΊ
Π’Π°ΡΠΊ-ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ Π΄Π»Ρ Π»ΠΈΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ ΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π½ΠΎΠΉ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ
Π‘ΠΊΠΈΠ΄ΠΊΠ° 15% Π΄Π»Ρ Π½ΠΎΠ²ΡΡ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ
Π’ΠΎΡΠΊΠ° Π Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ°
Π‘Π΅ΡΠ²ΠΈΡ ΠΏΡΠΎΠ΄Π²ΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΡ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ°
Π£Π»ΡΡΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡΠΎΡΠΈΠ»Ρ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΏΡΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π΅ ΡΡΠ»ΡΠ³ΠΈ Β«ΠΡΠΎΠ΄Π²ΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π° ΠΠ²ΠΈΡΠΎΒ»
ΠΡΠΏΡΠΎ.Agile
ΠΠ±Π»Π°ΡΠ½ΡΠΉ ΡΠ΅ΡΠ²ΠΈΡ ΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡ ΠΏΡΠΎΠ΅ΠΊΡΠ°ΠΌΠΈ ΠΏΠΎ ΠΏΡΠΈΠ½ΡΠΈΠΏΠ°ΠΌ Agile.
Π‘ΠΊΠΈΠ΄ΠΊΠ° 20% Π΄Π»Ρ Π½ΠΎΠ²ΡΡ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ
Π§ΡΠΎΠ±Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ ΡΠ΅Π» ΠΏΠΎ ΡΠ²ΠΎΠ΅ΠΌΡ ΠΏΡΡΠΈ ΡΠΎΡΠ½ΠΎ ΠΊ ΡΠ΅Π»ΠΈ, ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΎΠ»ΠΎΠ³Ρ Π½ΡΠΆΠ½Ρ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΡ ΠΈ ΡΠ΅ΡΠ²ΠΈΡΡ β ΡΠ²ΠΎΠΈ Π½Π° ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΌ ΡΡΠ°ΠΏΠ΅. ΠΠ½ΡΡΡΡΠΌΠ΅Π½ΡΡ Calltouch ΠΌΠΎΠ³ΡΡ Π·Π°ΠΊΡΡΡΡ Π²ΡΠ΅ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±Π½ΠΎΡΡΠΈ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π° Π½Π° ΠΏΡΡΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°.
Π Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ° ΠΈ ΡΡΠ°ΡΠΈΠΊ Π½Π° ΡΠ°ΠΉΡ
ΠΠ΄Π΅ Π²Π·ΡΡΡ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠ΅ Π½ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ ΡΡΠ°ΡΠΈΠΊΠ°?
Π‘Π°ΠΉΡ
ΠΠ°ΠΊ Π±ΡΡΡΡΠΎ ΡΠΎΠ·Π΄Π°ΡΡ ΡΡΡΠ°Π½ΠΈΡΡ Π΄Π»Ρ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡ?
ΠΠΎΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠΎΡ-ΡΡΠΌΠ°
ΠΠ°ΠΊ ΠΎΡΠΈΡΡΠΎΠ²Π°ΡΡ ΠΏΡΡΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΉ ΠΏΡΠΈΡΠ΅Π» Π² ΠΎΡΠΈΡ?
Π§ΡΠΎ ΡΠ΄Π΅Π»Π°ΡΡ, ΡΡΠΎΠ±Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ½ΠΈΠ»/ ΠΎΡΡΠ°Π²ΠΈΠ» Π·Π°ΡΠ²ΠΊΡ?
ΠΡΠ»Π°ΠΉΠ½-ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ°
ΠΡΠΊΡΠ΄Π° Π»ΡΠ΄ΠΈ ΡΠ·Π½Π°Π»ΠΈ ΠΎ Π²Π°Ρ?
ΠΠ°ΡΠ²ΠΊΠ° + ΠΠ²ΠΎΠ½ΠΎΠΊ = ΠΠΠ
ΠΠ°ΠΊ Π½Π΅ ΠΏΠΎΡΠ΅ΡΡΡΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ° ΠΈ ΠΏΠΎΠ½ΡΡΡ, ΠΊΠ°ΠΊΠ°Ρ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ° ΡΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°Π»Π°?
ΠΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ ΡΡΠ΅Π» Ρ ΡΠ°ΠΉΡΠ° ΠΈ Π½Π΅ ΠΎΡΡΠ°Π²ΠΈΠ» ΠΊΠΎΠ½ΡΠ°ΠΊΡΡ
ΠΠ°ΠΊ Π²Π΅ΡΠ½ΡΡΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ° ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠΈΡΡ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ°ΠΊΡΡ?
ΠΠΎΡΠΎΠ½ΠΊΠ° ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ
ΠΠ°ΠΊ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΡΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ?
Π‘Π΄Π΅Π»ΠΊΠ°
ΠΠ°ΠΊ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠΈΡΡ Π»ΠΎΡΠ»ΡΠ½ΠΎΡΡΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°?
ΠΠ΅ΡΠΎΡΡΠΎΡΠ²ΡΠ°ΡΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°
ΠΠ°ΠΊ Π²Π΅ΡΠ½ΡΡΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°?
Π Π°Π±ΠΎΡΠ° Ρ ΡΠ΅ΠΏΡΡΠ°ΡΠΈΠ΅ΠΉ
Π Π΅Π°ΠΊΡΠΈΠ²Π°ΡΠΈΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡΠΊΠΎΠΉ Π±Π°Π·Ρ
ΠΠ°ΠΊ ΡΠ²Π΅Π»ΠΈΡΠΈΡΡ ΡΡΠ΅Π΄Π½ΠΈΠΉ ΡΠ΅ΠΊ, LTV, ΠΊΠΎΠ»ΠΈΡΠ΅ΡΡΠ²ΠΎ Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ² ΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ?
ΠΠ°ΠΆΠΈΠΌΠ°Ρ Π½Π° ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΡ, Π²Ρ Π΄Π°Π΅ΡΠ΅ ΡΠΎΠ³Π»Π°ΡΠΈΠ΅ Π½Π° ΠΎΠ±ΡΠ°Π±ΠΎΡΠΊΡ ΡΠ²ΠΎΠΈΡ ΠΏΠ΅ΡΡΠΎΠ½Π°Π»ΡΠ½ΡΡ Π΄Π°Π½Π½ΡΡ