При большом потоке обращений у компании рано или поздно возникнет вопрос: какие заявки обрабатывать в первую очередь. Ведь менеджеры рискуют потратить время на тех, кто не дойдет до покупки, и упустить готовых к сделке клиентов. Предотвратить это поможет приоритизация заявок с помощью lead scoring. Поговорим о скоринге клиентов на примере решения от Calltouch. Что такое … Continue reading Что такое скоринг в маркетинге и как его провести