Событие «Завершение сессии»
Описание
Событие «Завершение сессии» применимо только для триггерных сценариев. Срабатывает при завершении сессии клиентов из выбранной аудитории. В каждый блок могут приходить несколько других блоков. На триггер можно накладывать различные условия, при срабатывании каждого вы можете указать свой путь продолжения цепочки сценария. Доступные параметра в условиях описаны в Условия триггера.
Добавление события
Добавить блок события на полотно можно двумя способами:
- Нажатием на кнопку «+» в левой верхней части полотна, затем выбрав соответствующие раздел и блок:
- При одинарном нажатии на один из выходов блока выводится кнопка «+», описанная выше. При таком создании будет автоматически установлена связь между блоками:
Установка связи с блоком
Установка связи между блоками производится вытягиванием связующей линии из одного блока и отпусканием линии на требуемом блоке.
Условия триггера
Для каждого блока допустимо добавление условий, при выполнении которого происходит маршрутизация в следующий блок, согласно настройкам. Нажмите на кнопку «Добавить условие»:
Логические операторы
Приоритеты выполнения логических операторов общепринятые, согласно математической логике:- «И»;
- «ИЛИ».
Покажем на примере, как именно работает фильтр.
В формальном представлении фильтр выглядит так:
Сработать для сессии с источниками yandex/cpc ИЛИ для сессии с источниками away.vk.com/referral.
Параметры для фильтрации
Лид в рамках сессии
Параметр, осуществляющий фильтрацию по наличию целевого касания в рамках сессии. Указывается, были ли оставлены звонок или заявка в рамках сессии. Например, настроив фильтр на отсутствие лида, триггер отработает только в том случае, если в сессии не было зафиксировано ни звонка, ни заявки.
Канал
Параметр, осуществляющий фильтрацию по каналу сессии. Например, настроив фильтр на параметр "равно cpc", в блок будут попадать только те сессии, которые имеют utm_medium, равный cpc.
Источник
Параметр, осуществляющий фильтрацию по источнику сессии. Например, настроив фильтр на параметр "равно yandex", в блок будут попадать только те сессии, которые имеют utm_source, равный yandex, или, например, переходы с органического поиска Яндекс.
Кампания
Параметр, осуществляющий фильтрацию по кампании сессии. Например, настроив фильтр на параметр "содержит rsy", в блок будут попадать только те сессии, которые имеют utm_campaign, содержащий rsy.
Посещенные страницы
Параметр, осуществляющий фильтрацию по посещенным страницам в рамках сессии. Например, настроив фильтр на параметр "содержит site.ru/page", в блок будут попадать только те сессии, в рамках которых посетили страницы, содержащие указанные значения. Для равенства следует указывать полный URL, вместе с протоколом, например, "https://site.ru/page/".
Цели
Укажите название цели, которая должна быть выполнена. Например, настроив фильтр на достижение цели "Цель 1", в блок будут попадать только те сессии, в рамках которых достигнута «Цель 1».
Сторонние cookie
Укажите название параметра, переданного согласно статьи с возможностями скрипта подмены и значение, которые вы хотите отслеживать. Если вам важно просто наличие параметра, то можно выбрать параметр и указать поиск «Не пусто».
Время на сайте
Параметр, осуществляющий фильтрацию по времени, проведенному на сайте в рамках сессии. Указывается диапазон значений в секундах. Например, настроив фильтр на время от 30 до 3 600, в блок будут попадать только те сессии, в рамках которых клиенты провели на сайте от 30 секунд до 1 часа.
Отказы
Параметр, осуществляющий фильтрацию по отказным или не отказным сессиям. Доступно указать, является сессия отказом или не является. Например, настроив фильтр на неотказные сессии, в блок будут попадать только те сессии, в которые не являлись отказом.
Напомним, что параметр Отказ является настраиваемым в Calltouch. Подробнее читайте в нашем справочном центре.
Просмотры товара
Параметр, осуществляющий фильтрацию по событию просмотра товара в рамках сессии. Помимо условия на срабатывание события, допустимо указать, что просмотра товара в рамках сессии не было, настроив значение “Нет”.
Добавлен в корзину
Параметр, осуществляющий фильтрацию по событию добавления товара в корзину в рамках сессии. Помимо условия на срабатывание события, допустимо указать, что добавления в рамках сессии не было, настроив значение “Нет”.
Выручка по добавленным в корзину
Параметр, осуществляющий фильтрацию по размеру выручки по добавленым товарам в корзину. Настройка выполняется диапазоном.Удален из корзины
Параметр, осуществляющий фильтрацию по событию удаления товара из корзины в рамках сессии. Помимо условия на срабатывание события, допустимо указать, что удаления в рамках сессии не было, настроив значение “Нет”.
Выручка по удаленным из корзины
Параметр, осуществляющий фильтрацию по размеру выручки по удаленным из корзины товарам. Настройка выполняется диапазоном.Товаров в корзине
Параметр, осуществляющий фильтрацию по количеству товаров в корзине. Настройка выполняется диапазоном.Выручка по корзине
Параметр, осуществляющий фильтрацию по размеру выручки в корзине. Настройка выполняется диапазоном.Оформление заказа
Параметр, осуществляющий фильтрацию по событию оформления заказа в рамках сессии. Помимо условия на срабатывание события, допустимо указать, что оформления в рамках сессии не было, настроив значение “Нет”.Количество заказанных товаров
Параметр, осуществляющий фильтрацию по количеству заказанных товаров. Настройка выполняется диапазоном.Выручка по заказу
Параметр, осуществляющий фильтрацию по размеру выручки по добавленым товарам в корзину. Настройка выполняется диапазоном.Покупка
Параметр, осуществляющий фильтрацию по событию оплаты в рамках сессии. Помимо условия на срабатывание события, допустимо указать, что оплаты в рамках сессии не было, настроив значение “Нет”.Количество оплаченных товаров
Параметр, осуществляющий фильтрацию по количеству оплаченных товаров. Настройка выполняется диапазоном.Выручка по оплатам
Параметр, осуществляющий фильтрацию по размеру выручки в рамках оплаты. Настройка выполняется диапазоном.
Условие «Иначе»
Если в блоке используется хотя бы одно условие, то автоматически добавляется системное условие «Иначе». В него попадут все события, которые не попали ни под одно условие.
Работа с блоком
Перетаскивание блока
Каждый блок можно свободно перемещать по полотну. Для этого зажмите левую кнопку мыши и тащите блок на нужное вам место. Для фиксации блока отпустите левую кнопку мыши.
Копирование блока
При нажатии на соответствующую кнопку блок будет скопирован с идентичными настройками. После создания копии установите связь блока с нужными блоками.
Удаление блока
При нажатии на соответствующую кнопку блок будет удален с полотна. После удаления не забудьте установить связи блоков, нарушенных после удаления.