Виджеты
Обратный звонок
Обратный звонок — это совокупность виджетов (кнопка, форма, диалоговое окно), которые автоматически предлагают перезвонить посетителю сайта. Обратный звонок Calltouch работает, основываясь на статистике вашего сайта, коллбэк появляется именно тогда, когда пользователь готов позвонить, но не звонит.
Промо-лендинги
Виджет Промо-лендинг - это посадочная страница с уникальным URL-адресом, на которой можно оставить заявку на обратный звонок. Виджет создается в домене https://calltouch-lp.ru/***, на странице отрабатывает тот же скрипт подмены сайта, который указан в ЛК.
У виджета есть десктопная и мобильная версия.
У виджета есть десктопная и мобильная версия.
Умная заявка
Тип виджета, который позволяет вашим клиентам оставить свои контактные данные, отправить заявку определенного вида.
Форма на сайте
Если по каким либо причинам вас не устраивает внешний вид стандартной формы обратного звонка Calltouch, вы можете использовать свою собственную форму обратного звонка, подключение которой производится через Javascript Callback API. С его помощью можно автоматизировать сбор заявок со всех форм на сайте, которые содержат номер телефона, и обрабатывать их как обратные звонки.
Прямые вызовы
Прямые вызовы - тип виджета, который привязан к наличию ОНЛАЙН пулов (как статика, так и динамика).
Для каждого пула можно задать тайтл (название, которое будет видеть пользователь при клике на кнопку), например "Позвонить в компанию".
Для каждого пула можно задать тайтл (название, которое будет видеть пользователь при клике на кнопку), например "Позвонить в компанию".
Прозвон пропущенных
Виджет «Прозвон пропущенных» помогает автоматически инициировать вызовы клиентам, на звонки которых вы не ответили, по заранее заданным вами правилам.
Интеграция с Marquiz
Виджет интеграции с Марквиз позволяет автоматически инициировать обратные звонки клиентам, которые заполнили квиз-форму или отображать полученные данные в виде заявок в личном кабинете Calltouch.
Мессенджеры и соцсети
Отображение виджетов мессенджеров на вашем сайте позволит клиентам выбирать самый удобный способ для связи. Показывайте один из нескольких виджетов или комбинируйте их с помощью Мультикнопки.
Проложить маршрут
Виджет Проложить маршрут доступен только с мобильных устройств. Предназначен для быстрого перехода в приложения карт и навигатора. Ваши клиенты смогут автоматически проложить маршрут до точки вашего бизнеса!
Промо-ссылка
Промо ссылка - тип виджета, который предназначен для быстрого перехода по ссылкам на акции или предложения.
CallToVisit
Виджет такси CallToVisit позволяет увеличивать количество целевых визитов в конечные точки продаж. Настройте интеграцию с Calltouch и создавайте виджет вызова такси через интерфейс нашего кабинета.
Автоматический прозвон номеров
Инструмент позволяющий прозвонить загруженный список номеров обратным звонком.
Facebook Leads*
Вы можете использовать обратный звонок Calltouch для отслеживания лидов с Facebook - заявок с рекламных постов и кнопкой обратной связи
TikTok Leads
Виджет обратного звонка TikTok Leads позволяет автоматически инициировать звонки клиентам, которые заполнили форму в TikTok и оставили в ней свой номер телефона.
VK Leads New
Виджет обратного звонка с VK Leads позволяет автоматически инициировать звонки клиентам, которые заполнили форму в VK и оставили в ней свой номер телефона. Настройка функционала проходит в два этапа: настройка интеграции с VK Leads и создание виджета на прозвон форм.
VK Leads
Виджет обратного звонка с VK Leads позволяет автоматически инициировать звонки клиентам, которые заполнили форму в VK и оставили в ней свой номер телефона. Настройка функционала проходит в два этапа: настройка интеграции с VK Leads и создание виджета на прозвон форм.
myTarget Leads
Виджет myTarget Leads позволяет автоматически инициировать обратные звонки клиентам, которые заполнили форму в одноклассниках или отображать полученные данные в виде заявок в личном кабинете Calltouch. Звонки будут отображаться в журнале звонков со специальным тегом «Обратный звонок из myTarget», а заявки - «Заявка из myTarget»
Подписка на события виджетов
Помимо отправки данных в Google Analytics и Яндекс Метрику, вы можете получать расширенные данные по виджетам напрямую с вашего сайта. d Cnfnmt описывается схема подключения отслеживания событий виджета.
Открытие формы виджета
Описанный в статье функционал пригодится тем, кто хочет более гибко настроить показ формы виджетов. Используя функцию открытия формы виджета Вы сможете:
настроить показ формы по каким-либо событиям на сайте (скролл, наведение курсора на определенную область, открытие/закрытие какой-либо другой формы и так далее)
привязать открытие формы к своим встроенным кнопкам.
настроить показ формы по каким-либо событиям на сайте (скролл, наведение курсора на определенную область, открытие/закрытие какой-либо другой формы и так далее)
привязать открытие формы к своим встроенным кнопкам.
Мобильная панель
Мобильная панель - это новое отображение мобильной мультикнопки, позволяющий показывать сразу несколько разных типов виджетов на одной странице в виде панели.
Может быть активирована, если активны два и более виджетов, работающих на мобильных устройствах.
Может быть активирована, если активны два и более виджетов, работающих на мобильных устройствах.
Мультикнопка
Мультикнопка — это агрегированный виджет, позволяющий показывать сразу несколько разных типов виджетов на одной странице. Без использования Мультикнопки одновременный показ разных типов виджетов Calltouch на одной странице невозможен.
Список виджетов
На данной странице собраны все виджеты и вы можете увидеть основную информацию по каждому виджету, не заходя в настройки, а также управлять ими создавать, редактировать
Кнопка виджета
В рамках новой версии виджета мы сделали редизайн кнопки обратного звонка и всплывающих элементов. Теперь эти элементы настраиваются на отдельном табе Кнопка:
кнопка обратного звонка
всплывающий диалог
таймер
заявка принята
кнопка обратного звонка
всплывающий диалог
таймер
заявка принята
Форма виджета
Вся форма разбита на модули - блоки, которые можно включать и выключать через сайдбар настроек (общие настройки).
Редактируйте каждый модуль отдельно по клику на элемент в превью, выберите нужный модуль в выпадающем списке в заголовке или кликните на нужный блок в общих настройках «регулируемые блоки»
Редактируйте каждый модуль отдельно по клику на элемент в превью, выберите нужный модуль в выпадающем списке в заголовке или кликните на нужный блок в общих настройках «регулируемые блоки»
Колл-центры
На данной вкладке вы можете добавить один или несколько колл-центров. Они будут доступны для выбора в настройках виджетов. Один колл-центр может использоваться в нескольких виджетах.
Синтез речи
Синтез речи (text-to-speech — tts) — это процесс генерирования речи по печатному тексту. SpeechKit позволяет озвучить любой текст на нескольких языках. При этом можно выбрать голос (мужской или женский) и интонацию. Настройка синтеза речи находится на отдельном табе «Синтез речи».