Кабинет оператора
1 минут

Аватар и статус оператора

Аватар

Аватар оператора можно загрузить в настройках кабинета оператора.

mceclip2.png

Статус оператора

Статус оператора отображается как небольшой кружок зелёного/серого цвета поверх аватара оператора. По умолчанию статус Онлайн, когда оператор находится в кабинете оператора. Статус можно сменить, кликнув по значку.

mceclip3.png

Могут быть заданы следующие статусы:

  • Онлайн;
  • Невидимка. Оператор считается оффлайн, но видит кабинет оператора, может просматривать статистику, настраивать чат. Брать диалоги не может. Пока оператор невидим, окно чатов будет заблокировано 

mceclip4.png