Black Friday в Calltouch
Скидка на триггерные коммуникации 50%. Текущие клиенты дешевле новых!
Нет времени читать?
Отправить статью на почту

Настройка реакций в Телеграм: как включить, отключить и добавить

3 июня 2022
8 мин на чтение
16124
author__photo

Нет времени читать?
Отправить статью на почту

Эмодзи-реакции – относительно новая опция в мессенджере Telegram, введенная в конце 2021 года. Она дает возможность пользователям выразить отношение к посту с помощью анимированных смайлов. Реакции – удобный инструмент для владельцев каналов и групп, позволяющий получить быструю обратную связь от подписчиков без отправки сообщений. Из статьи вы узнаете, как включить реакции в Телеграм, а также как настроить или убрать эту функцию. 

Как настроить реакции для личного профиля

Функция доступна для всех пользователей Telegram с двенадцатой версией обновления и выше. В личных чатах опция подключена по умолчанию.

Персонализировать ее и сделать удобнее позволит настройка профиля. 

iOS

Чтобы выбрать эмодзи для мгновенных реакций на айфоне:

  1. Зайдите в раздел «Настройки» в мессенджере.
  2. Найдите пункт «Стикеры и эмодзи».
  3. Нажмите на строку «Быстрые реакции» и выберите смайл, который хотите для этого использовать.

Android

Для настройки функции на смартфоне:

  1. Откройте главное меню Telegram.
  2. Выберите «Настройка чатов».
  3. Найдите пункт «Быстрые реакции» и выберите эмодзи, который предпочитаете использовать для быстрых откликов.

Desktop

Для выбора эмодзи на компьютере наведите на сообщение стрелку курсора, не кликая клавишами мыши. В правом нижнем углу приложения появится первый смайл. Для просмотра всех эмодзи переведите курсор на его значок и задержите. При щелчке правой кнопкой по смайлику появится функция «Выбрать по умолчанию».

Чтобы клиенты быстро находили вас в мессенджерах и соцсетях, установите мультикнопку на сайт. Виджеты Calltouch – многофункциональные инструменты лидогенерации, которые помогут увеличить конверсию, количество подписчиков и реальных сделок.

caltouch-platform
Виджеты Calltouch
  • Увеличьте конверсию сайта на 30%
  • Обратный звонок, промо-лендинги, формы захвата, мультикнопка, автопрозвон форм
Узнать подробнее
platform

Как поставить реакцию

Для выражения отношения к посту нажмите на него и выберите эмодзи из превью над контекстным меню. Чтобы увидеть все доступные смайлики, пролистните строку влево. Смайл появится под сообщением, и его увидит автор публикации либо все участники группы.  

Если пост в публичном чате уже оценили другие подписчики, вы увидите внизу все добавленные реакции. В таком случае можно не кликать на само сообщение, а нажать сразу на подходящий эмодзи. Для удаления ошибочно поставленной реакции повторно нажмите на смайлик.

При двойном касании на телефоне будет автоматически выставлен смайл в виде поднятого вверх большого пальца, установленный по умолчанию для быстрых реакций. 

Как включить на канале, в чате и группе 

Если в личной переписке опция доступна по умолчанию, то в группах и Телеграм-каналах ее параметрами управляет администратор. Он имеет право подключить или отменить функцию, а также выбрать список разрешенных эмодзи.

Процесс настройки реакций в групповых чатах и на ТГ-каналах идентичен.

Подключение опции на Android

Откройте приложение на смартфоне и зайдите на свой канал либо в чат. Для настройки:

  1. Нажмите на аватар профиля для входа в информационный раздел.
  2. Кликните на значок карандаша в правом верхнем углу.
  3. В появившемся меню найдите строку «Реакции».
  4. Войдите в раздел для включения опции и выберите из списка доступные для пользователей смайлики.

Включение реакций на iOS

Нажмите на название чата или Telegram-канала. После входа:

  1. Откройте раздел с информацией.
  2. Выберите функцию «Изменить» в верхнем правом углу экрана.
  3. После открытия меню перейдите к пункту «Реакции».
  4. По умолчанию опция отключена. Зайдите в раздел, передвиньте переключатель в активное состояние. Здесь же выберите разрешенные для использования вашими подписчиками эмодзи.

Как узнать, кто поставил реакцию

В личном чате или публичной группе виден аватар того, кто выразил отношение к сообщению с помощью эмодзи. Значок находится рядом со смайлом. Однако в ТГ-канале вы увидите лишь число подписчиков, оставивших реакцию к публикации. Просмотр их имен недоступен.

Отслеживайте результаты продвижения с помощью сквозной аналитики Calltouch. Система соберет подробные отчеты о работе всех маркетинговых площадок в одном окне и поможет сократить расходы компании. Адаптируйте аналитику под конкретные задачи и вовремя корректируйте бизнес-стратегию без лишних трат.

caltouch-platform
Сквозная аналитика Calltouch
  • Анализируйте воронку продаж от показов до денег в кассе
  • Автоматический сбор данных, удобные отчеты и бесплатные интеграции
Узнать подробнее
platform

Как отключить реакции

Для отмены опции откройте раздел с информацией о группе и зайдите в настройки параметров. На всех устройствах раздел находится справа в верхнем углу дисплея. Когда откроется дополнительное меню, найдите строку «Реакции». Нажмите на этот пункт, чтобы войти в подраздел, и переведите верхний переключатель в неактивное положение.

Коротко о главном

Реакции в Телеграм расширяют возможности владельцев групп, каналов и чатов. Они позволяют:

  • получить обратную реакцию от подписчиков и узнать их отношение к содержимому постов;
  • провести опрос, используя эмодзи-реакции для голосования;
  • определить, какие публикации пользуются успехом и вызывают живой отклик, чтобы эффективнее подбирать контент;
  • заинтересовать пользователей: посты с большим количеством реакций служат ориентиром для людей, их охотнее просматривают и читают;
  • увеличить активность в чате или на канале и привлечь новых участников.

Новая опция мессенджера – ценный инструмент для взаимодействия с подписчиками, стимулирующий развитие и продвижение группы.

Нет времени читать?
Отправить статью на почту
Оцените
Поделитесь с друзьями
Лучшие маркетинговые практики — каждый месяц в дайджесте Calltouch
Подписывайтесь сейчас и получите 13 чек-листов маркетолога
Нажимая на кнопку "Подписаться", вы даёте своё согласие на обработку персональных данных и получение рекламной информации о продуктах, услугах посредством звонков и рассылок по предоставленным каналам связи.
У вас интересный материал?
Опубликуйте статью в нашем блоге
Опубликовать статью
Хотите получить актуальную подборку кейсов?
Прямо сейчас бесплатно отправим подборку обучающих кейсов с прибылью от 14 730 до 536 900р.
[contact-form-7 404 "Not Found"]
У нас тут cookies…
На сайте используются файлы cookies. Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь с этим. Подробности об обработке ваших данных — в политике конфиденциальности.
Вставить формулу как
Блок
Строка
Дополнительные настройки
Цвет формулы
Цвет текста
#333333
Используйте LaTeX для набора формулы
Предпросмотр
\({}\)
Формула не набрана
Вставить