Black Friday в Calltouch
Скидка на триггерные коммуникации 50%. Текущие клиенты дешевле новых!
21 февраля 2022
Темы | Маркетинг
Нет времени читать?
Отправить статью на почту

Как использовать Google карты для привлечения клиентов

21 апреля 2022
10 мин на чтение
7635
author__photo

Нет времени читать?
Отправить статью на почту

Google Карты – дополнительный канал привлечения клиентов и источник информации о вашей компании, например, сведений о графике работы или контактных данных. Рекламная кампания в сервисе – беспроигрышный вариант для геотаргетинга. Разберем подробнее, как работают Гугл Карты и местные поисковые объявления.

Конверсия на сайте всего 2%,
а хотелось бы все 100?
Просто подключите Calltouch Лидс
Откройте доступ ко всем посетителям сайта
Звоните, отправляйте SMS, даже если нет контактов
Подробнее

Как работает сервис Google Карты

В ответ на пользовательский запрос сервис предлагает список соответствующих компаний, их контактные данные, отзывы клиентов и навигацию. При этом система помещает на первые позиции те организации, которые находятся неподалеку от пользователя.

Сформулировать запрос пользователь может как угодно, даже просто указать продукт, который хочет найти. Сервис Google Карты мгновенно подберет организации, которые могут предоставить искомые товары или услуги. Результаты выдачи при этом локальные и максимально целевые.

Как работает сервис Google Карты
В приложении Google Карт на главном экране есть 5 вкладок:

  • Что рядом Метка – выберите, если ищите заведения поблизости.
  • В путь В путь – нажмите, если нужно построить маршрут.
  • Сохранено Сохранить – нажмите, чтобы просмотреть список сохраненных вами маршрутов.
  • Впечатления Впечатления – кликните, чтобы добавить отзывы или дополнить сведения об организации.
  • Новости Новости – вкладка с уведомлениями.

Другие полезные опции и персональные настройки вы найдете, нажав на значок профиля.

Дополнительная функция сервиса Google Карты – реклама вашего бизнеса, а именно:

  • Привлечение клиентов, находящихся поблизости. Они с большой вероятностью обратятся к вам, если вы предлагаете искомые товары и услуги.
  • Размещение справочной информации о компании. Пользователи видят адреса филиалов, отзывы, рейтинг, фото, ссылки на сайт и соцсети.

Google Карты

Как добавить компанию в сервис Google Карты

Зайдите в Google Карты с ПК и используйте один из трех способов:

  • Укажите адрес компании поисковой строке. В меню снизу выберите «Добавить компанию».

Адрес компании

  • Правой кнопкой мыши кликните по месту на карте и в открывшемся меню выберите «Добавить компанию».
  • Кликните на значок меню вверху слева. Затем найдите пункт «Добавить компанию».

Обязательно подтвердите право собственности:

  1. Выберите вашу компанию в сервисе Гугл Карты.
  2. Кликните на «Я владелец компании», а затем на «Перейти к управлению».
  3. Укажите один из способов подтверждения и выполняйте инструкции, которые будут на экране.

Как работает и выглядит местная поисковая реклама

Когда пользователи введут запрос в Google.com или Google Картах, в первую очередь они увидят объявление с адресом вашей организации. Для этого при настройках местной поисковой рекламы установите соответствующее расширение.

Поиск

Карта

Как настроить поисковые объявления в Google Maps

Войдите в аккаунт Google и используйте один из следующих способов настройки.

Google Maps

С помощью Google Ads Express

В личном кабинете Google Мой бизнес выберите «Создать объявление». Затем укажите:

  1. Цели кампании.
  2. Адрес и радиус показов объявлений.
  3. Вид деятельности.
  4. Ключевые слова, соответствующие местоположению и примерным поисковыми запросами ваших потенциальных клиентов.

В ходе настроек обращайте внимание на подсказки Google.

Далее добавьте заголовок, описание, ссылки на сайт и соцсети, фото (здания организации, витрин или товаров), логотип и номер телефона.

Остается определить бюджет и проверить настройки. Если все верно, нажмите «Продолжить» и подтвердите данные для оплаты.

С помощью поисковой кампании в Google Ads

Войдите в аккаунт и следуйте алгоритму:

  1. Выберите цель «Посещения магазинов и промоакции».
  2. Настройте таргетинг, бюджет и добавьте расширение.
  3. Добавьте адрес: привяжите сервис Google Мой бизнес к аккаунту Google Рекламы, перейдя по ссылке «Создать адрес».
  4. Подтвердите действие в «Запросах» во вкладке «Связанные аккаунты».

Оплата объявлений

Подключая рекламные объявления, вы оплачиваете следующие типы кликов:

  • «Получить сведения о местоположении» – пользователи кликают по объявлению и просматривают его;
  • «Маршрут проезда» – пользователи нажимают кнопку «Маршруты» и узнают, как до вас добраться;
  • «Мобильные объявления с интерактивным номером телефона» – пользователь выбирает «Позвонить» и связывается с вами по номеру телефона;
  • «Переходы» – переходы пользователей на ваш сайт.

Подключите сквозную аналитику Calltouch, если размещаете рекламу на разных площадках. Сервис автоматически соберет данные с разных систем в одном окне, что поможет вам определить источники качественного трафика и скорректировать работу неэффективных площадок.

caltouch-platform
Сквозная аналитика Calltouch
  • Анализируйте воронку продаж от показов до денег в кассе
  • Автоматический сбор данных, удобные отчеты и бесплатные интеграции
Узнать подробнее
platform

Как анализировать результаты рекламы в Google Maps

В Google Ads вы найдете статистику по кликам пользователей в Google Картах и релевантности ключевых слов. Для этого перейдите в «Кампании» → «Группы объявлений» → «Объявления и расширения» → «Ключевые слова» или «Сегмент» → «Тип клика».

Советы по продвижению в Google Картах

Советы по продвижению в Google Картах

Регулярно актуализируйте данные профиля, чтобы Google точно определял их релевантность запросам пользователей. Заполните каждое поле во вкладке «Сведения» и включите персональные рекомендации – подсказки от Google о том, что стоит дополнить для улучшения позиций в местном поиске.

Добавьте больше фотографий ваших товаров, чтобы привлечь внимание пользователей и сделать объявление максимально наглядным. Учитывайте установленные Google требования к изображениям:

  • форматы JPG или PNG;
  • размер 10-5 МБ;
  • разрешение минимум 720720 px;
  • высокая четкость, минимум ретуши;
  • максимальное соответствие реальному виду объектов.

Отвечайте на отзывы клиентов – поощряйте обратную связь. Так вы скорее попадете в топ выдачи местного поиска. Не оставляйте отзывы о своей компании под чужим именем – за это Google может навсегда удалить вас из сервиса.

Чтобы анализировать поведение и мнение покупателей, подключите речевую аналитику Calltouch Предикт. Система автоматически будет записывать звонки и определять тип обращения. Текстовая расшифровка разговоров поможет своевременно исправить ошибки в коммуникации с клиентами и оценить эффективность скриптов.

caltouch-platform
Технология
речевой аналитики
Calltouch Predict
  • Автотегирование звонков
  • Текстовая расшифровка записей разговоров
Узнать подробнее
platform

Коротко о главном

  • Google Карты и реклама в сервисе помогут в короткие сроки увеличить количество посетителей ваших офлайн-магазинов.
  • Пользователь увидит сведения о вашей компании, если они будут релевантны его запросу.
  • Реклама в сервисе Google Карты поможет переместить организацию на первые позиции в выдаче.
  • Добавьте в профиль компании максимум сведений и фото. Регулярно их актуализируйте.
  • Учитывайте, что один из самых важных критериев продвижения – отзывы клиентов. Именно от них зависит ваш рейтинг в Google Картах.
Нет времени читать?
Отправить статью на почту
Оцените
Поделитесь с друзьями
Лучшие маркетинговые практики — каждый месяц в дайджесте Calltouch
Подписывайтесь сейчас и получите 13 чек-листов маркетолога
Нажимая на кнопку "Подписаться", вы даёте своё согласие на обработку персональных данных и получение рекламной информации о продуктах, услугах посредством звонков и рассылок по предоставленным каналам связи.
У вас интересный материал?
Опубликуйте статью в нашем блоге
Опубликовать статью
Хотите получить актуальную подборку кейсов?
Прямо сейчас бесплатно отправим подборку обучающих кейсов с прибылью от 14 730 до 536 900р.
[contact-form-7 404 "Not Found"]
У нас тут cookies…
На сайте используются файлы cookies. Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь с этим. Подробности об обработке ваших данных — в политике конфиденциальности.
Вставить формулу как
Блок
Строка
Дополнительные настройки
Цвет формулы
Цвет текста
#333333
Используйте LaTeX для набора формулы
Предпросмотр
\({}\)
Формула не набрана
Вставить