Популярные теги

#коллтрекинг #аналитика #сквозная аналитика #обратный звонок #антифрод #callday #оптимизация #интеграции #реклама #медицина #недвижимость #crm #предикт #туризм #авто #продажи #сайт #пиар #отделка #производство #контент #разработка #ecomm #бизнес #речевая аналитика #дизайн #финансы #яндекс #соцсети #google #фитнес #мебель #тегирование #calltouchperformanceawards #маркетинг #отчет #гайды #seo #ВКонтакте #академия #оцифровка #образование #email #воронка продаж #обновления #копирайтинг #HR #кадры #триггерные коммуникации #Telegram #скоринг #дашборды #чаты #СМИ #PR #видео #юниты #обучение #Яндекс.Метрика #ЦИАН #мультикнопка #виджеты #маркетплейсы #продвижение #voice target #e-mail #персонализация #CRM-маркетинг #колл-центр #вебинар #курсы #онлайн магазин #Big Data #наши исследования #омниканальность #конкуренты #тренды #войс таргет #триггерные сценарии #e-commerce #кейсы #скоринг клиентов #исследования #прозвон пропущенных звонков #виджет #тест #трейд-ин #MBA #Академия Calltouch #клиентский сервис #Колесо фортуны #лидогенерация #геосервисы #брендформанс #автопрозвон форм #промо-лендинг #ROPO #программатик #нейросети

Истории

Бизнес

Тренды: что должно быть в CRM-системе в 2024 году

Чтобы успешно продавать в 2024 году, просто иметь CRM-систему уже недостаточно. Важно, чтобы она имела функциональность, которая поможет охватить рынки, автоматизировать рутину и сэкономить деньги.  Вместе с ребятами из OkoCRM рассказываем, на что смотреть при выборе CRM-системы в 2024 году и какие настройки помогут зарабатывать больше. 1. Искусственный интеллект, нейросети и автоматизация Современные CRM-системы не […]

25 марта 2024

Медицина

Лендинг vs сайт: что лучше для продаж стоматологии? Кейс «Клиники Пасман»

Вера в волшебную продающую способность лендингов захватила умы маркетологов. Этот тренд не обошел и сферу медицинских услуг: вряд ли найдется клиника, у которой нет хотя бы пары landing page под несколько приоритетных услуг. Но действительно ли они эффективны? И стоит ли эта эффективность затраченных на лендинг бюджетов, усилий и времени? Ответы на эти вопросы смог […]

21 марта 2024

Бизнес

Кто такой Product Owner и чем он занимается?

Чтобы запустить продукт, который будет продаваться, нужна команда экспертов. Как объединить этих людей и направить их энтузиазм по правильному вектору? Product Owner — это идейный вдохновитель, куратор и организатор. Чем он занимается на практике, почему эта должность — ядро команды, а также о том, сколько зарабатывают оунеры, поговорим в статье ниже. Кто такой Product Owner […]

17 марта 2024

Продажи

Допродажи: что это такое и как их делать

Добавить в чек покупателя еще одну позицию — это не значит насильно впихнуть то, что ему не нужно. Важно вовремя подключать экспертность продавца и уместно предлагать дополнительные покупки. Чаще все люди не знают всего, что может им пригодиться и облегчить жизнь. Задача маркетолога — рассказать им об этом. Ниже поговорим про то, что такое допродажи, […]

17 марта 2024

Бизнес

Ассессмент: что это и как проводится

Ассессмент — это метод, которым оцениваются компетенции сотрудников и состояние компании. Представьте, что вы формируете кадровый резерв на должности топ-менеджеров. Как вы определите, каких сотрудников включить в него? Часто решают так: раз человек работает лучше других и дает видимые результаты, значит, его стоит продвигать по карьерной лестнице. Только хороший исполнитель — это не всегда хороший […]

17 марта 2024

Бизнес

NDA: что такое соглашение о неразглашении и как его составить

Информация в XXI веке — не просто знания в библиотеке, а ценный актив. На основе полученной в работе информации выстраивается корпоративная культура, появляются стратегия общения с клиентами, понимание рынка. Конечно, эту информацию нужно защищать. Проще всего запретить сотрудникам и клиентам разглашать информацию с помощью NDA, соглашения о неразглашении. Что такое NDA NDA (non-disclosure agreement) — […]

15 марта 2024

Лучшие маркетинговые практики — каждый месяц в дайджесте Calltouch
Подписывайтесь сейчас и получите 13 чек-листов маркетолога
Нажимая на кнопку "Подписаться", вы даёте своё согласие на обработку персональных данных и получение рекламной информации о продуктах, услугах посредством звонков и рассылок по предоставленным каналам связи.
У вас интересный материал?
Опубликуйте статью в нашем блоге
Опубликовать статью
Маркетинг

Как Chat GPT и Midjourney сэкономили 40% маркетингового бюджета автодилера. Кейс Yagoda и «Самара-Авто»

Искусственный интеллект как помощник маркетолога — то, что казалось далеким будущим, уже наступило. Автодилер протестировал возможности Chat GPT и Midjourney при подготовке контекстной рекламы и теперь планирует внедрить нейросети в другие маркетинговые процессы.  О том, как работали с нейросетями и какие результаты получили, рассказывают Виктор Решетов, руководитель отдела маркетинга «Самара-Авто» и Павел Мялик, руководитель технического […]

15 марта 2024

Бизнес

Что такое сертификация продукции и для чего она нужна

Сертификат — плюс в карму вашего бизнеса. Это подтверждение качества и гарант соблюдения закона. Оценке подлежит множество позиций: от тарелок до нефти, — но далеко не всем обязательно доказывать качество документом. Как разобраться, кому это нужно, что делать потом и что будет, если нарушить закон, разбираемся в статье ниже. Что такое сертификация продукции Сертификат соответствия […]

14 марта 2024

Маркетинг

Комплексная аналитика каналов в автобизнесе с помощью Calltouch. Взгляд дистрибьютора OMODA

По статистике Ассоциации европейского бизнеса, продажи новых автомобилей в 2022 году в России упали на 61%. Как дилерам не потерять доход? Вячеслав Глебов, менеджер по цифровому маркетингу OMODA, на конференции Callday.Auto рассказал о том, как они справляются с этой проблемой и как используют в борьбе с ней платформу омниканального маркетинга Calltouch. Достижения OMODA в России 2022-2023 годах […]

5 марта 2024

Нравится Calltouch? Подключите сейчас!
Продажи

Что такое личные продажи: виды, технологии и особенности

Сейчас все можно купить в интернете. Но это не значит, что взаимодействие «лицом к лицу» ушло в прошлое. Совсем нет — личные продажи в маркетинге до сих пор остаются мощным инструментом. Здесь разберемся, что это такое, какие они бывают и расскажем о примерах личных продаж. Что такое личные продажи Личные продажи — это общение продавца […]

5 марта 2024

Маркетинг

Приветственное письмо: что это такое и из чего оно состоит

Чтобы познакомиться с клиентом поближе, компания отправляет ему приветственное письмо. Это небольшой текст, в котором есть пару слов о ценностях фирмы, предложение присоединиться к клубу лояльности и призыв к действию. Такое письмо вдохновляет пользователя купить продукт или воспользоваться услугой. Технически приветственное письмо часто приходит вторым. Обычно первое — это подтверждение регистрации. Их можно не объединять, […]

5 марта 2024

Маркетинг

Что такое брошенная корзина и как с ней работать

Брошенная корзина — сценарий поведения покупателя в интернет-магазине. Человек добавляет товары в корзину, но не оформляет покупку и уходит.  Baymard выяснили, что средний процент брошенных корзин составляет 70,19% на 2024. Больше половины покупателей выбирают товары, но не доводят покупку до конца. Разбираемся, почему клиенты бросают корзину, хотя уже выбрали товар, и как помочь им решиться.  […]

5 марта 2024

У нас тут cookies…
На сайте используются файлы cookies. Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь с этим. Подробности об обработке ваших данных — в политике использования файлов cookie.
Вставить формулу как
Блок
Строка
Дополнительные настройки
Цвет формулы
Цвет текста
#333333
Используйте LaTeX для набора формулы
Предпросмотр
\({}\)
Формула не набрана
Вставить