Чтобы успешно продавать в 2024 году, просто иметь CRM-систему уже недостаточно. Важно, чтобы она имела функциональность, которая поможет охватить рынки, автоматизировать рутину и сэкономить деньги. Вместе с ребятами из OkoCRM рассказываем, на что смотреть при выборе CRM-системы в 2024 году и какие настройки помогут зарабатывать больше. 1. Искусственный интеллект, нейросети и автоматизация Современные CRM-системы не […]
25 марта 2024
Вера в волшебную продающую способность лендингов захватила умы маркетологов. Этот тренд не обошел и сферу медицинских услуг: вряд ли найдется клиника, у которой нет хотя бы пары landing page под несколько приоритетных услуг. Но действительно ли они эффективны? И стоит ли эта эффективность затраченных на лендинг бюджетов, усилий и времени? Ответы на эти вопросы смог […]
21 марта 2024
Чтобы запустить продукт, который будет продаваться, нужна команда экспертов. Как объединить этих людей и направить их энтузиазм по правильному вектору? Product Owner — это идейный вдохновитель, куратор и организатор. Чем он занимается на практике, почему эта должность — ядро команды, а также о том, сколько зарабатывают оунеры, поговорим в статье ниже. Кто такой Product Owner […]
17 марта 2024
Добавить в чек покупателя еще одну позицию — это не значит насильно впихнуть то, что ему не нужно. Важно вовремя подключать экспертность продавца и уместно предлагать дополнительные покупки. Чаще все люди не знают всего, что может им пригодиться и облегчить жизнь. Задача маркетолога — рассказать им об этом. Ниже поговорим про то, что такое допродажи, […]
Ассессмент — это метод, которым оцениваются компетенции сотрудников и состояние компании. Представьте, что вы формируете кадровый резерв на должности топ-менеджеров. Как вы определите, каких сотрудников включить в него? Часто решают так: раз человек работает лучше других и дает видимые результаты, значит, его стоит продвигать по карьерной лестнице. Только хороший исполнитель — это не всегда хороший […]
Информация в XXI веке — не просто знания в библиотеке, а ценный актив. На основе полученной в работе информации выстраивается корпоративная культура, появляются стратегия общения с клиентами, понимание рынка. Конечно, эту информацию нужно защищать. Проще всего запретить сотрудникам и клиентам разглашать информацию с помощью NDA, соглашения о неразглашении. Что такое NDA NDA (non-disclosure agreement) — […]
15 марта 2024
Искусственный интеллект как помощник маркетолога — то, что казалось далеким будущим, уже наступило. Автодилер протестировал возможности Chat GPT и Midjourney при подготовке контекстной рекламы и теперь планирует внедрить нейросети в другие маркетинговые процессы. О том, как работали с нейросетями и какие результаты получили, рассказывают Виктор Решетов, руководитель отдела маркетинга «Самара-Авто» и Павел Мялик, руководитель технического […]
Сертификат — плюс в карму вашего бизнеса. Это подтверждение качества и гарант соблюдения закона. Оценке подлежит множество позиций: от тарелок до нефти, — но далеко не всем обязательно доказывать качество документом. Как разобраться, кому это нужно, что делать потом и что будет, если нарушить закон, разбираемся в статье ниже. Что такое сертификация продукции Сертификат соответствия […]
14 марта 2024
По статистике Ассоциации европейского бизнеса, продажи новых автомобилей в 2022 году в России упали на 61%. Как дилерам не потерять доход? Вячеслав Глебов, менеджер по цифровому маркетингу OMODA, на конференции Callday.Auto рассказал о том, как они справляются с этой проблемой и как используют в борьбе с ней платформу омниканального маркетинга Calltouch. Достижения OMODA в России 2022-2023 годах […]
5 марта 2024
Сейчас все можно купить в интернете. Но это не значит, что взаимодействие «лицом к лицу» ушло в прошлое. Совсем нет — личные продажи в маркетинге до сих пор остаются мощным инструментом. Здесь разберемся, что это такое, какие они бывают и расскажем о примерах личных продаж. Что такое личные продажи Личные продажи — это общение продавца […]
Чтобы познакомиться с клиентом поближе, компания отправляет ему приветственное письмо. Это небольшой текст, в котором есть пару слов о ценностях фирмы, предложение присоединиться к клубу лояльности и призыв к действию. Такое письмо вдохновляет пользователя купить продукт или воспользоваться услугой. Технически приветственное письмо часто приходит вторым. Обычно первое — это подтверждение регистрации. Их можно не объединять, […]
Брошенная корзина — сценарий поведения покупателя в интернет-магазине. Человек добавляет товары в корзину, но не оформляет покупку и уходит. Baymard выяснили, что средний процент брошенных корзин составляет 70,19% на 2024. Больше половины покупателей выбирают товары, но не доводят покупку до конца. Разбираемся, почему клиенты бросают корзину, хотя уже выбрали товар, и как помочь им решиться. […]
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных
Хочу получать интересные новости блога Согласен на получение информации о продуктах и мероприятиях Согласен на обработку персональных данных