Обучающие видеоуроки Calltouch

×
Работа со звонками с помощью Calltouch Предикт
30 Сентября 2019
Работа со звонками с помощью Calltouch Предикт
Рассказываем о Calltouch Предикт — продукте, который позволяет автоматизировать работу с записями разговоров. Он решает 2 важные задачи: автоматически тегирует звонки и расшифровывает их записи.
×
Модуль электронной коммерции
27 Сентября 2019
Модуль электронной коммерции
Рассказываем главное о модуле электронной коммерции: удобном бесплатном инструменте, который позволяет отслеживать электронную торговлю на сайте.
×
Причины неудачных звонков в Личном кабинете
20 Сентября 2019
Причины неудачных звонков в Личном кабинете
Разбираем типы неудачных звонков в личном кабинете, а также рассказываем о функционале, который позволяет отследить их причины.
×
Как работает предиктивный анализ
13 Сентября 2019
Как работает предиктивный анализ
Рассказываем о предиктивном анализе: как он работает, кому будет полезен и как настроить.
×
Новые поведенческие метрики Calltouch
30 Августа 2019
Новые поведенческие метрики Calltouch
Выкатили в личном кабинете целых шесть новых метрик. Каждая из них основана на поведении пользователей и помогает анализировать время, которое требуется посетителям на то, чтобы позвонить, написать или стать клиентом вашей компании.
×
Как увеличить количество отправляемых событий в Google Analytics
23 Августа 2019
Как увеличить количество отправляемых событий в Google Analytics
Рассказываем, как в несколько кликов увеличить количество отправляемых событий в Google Analytics.
×
Как настроить вебхуки по звонкам и заявкам
16 Августа 2019
Как настроить вебхуки по звонкам и заявкам
Рассказываем, как работать с вебхуками – они помогают передавать информацию по звонкам и заявкам, если ни один из других способов не сработал.
×
Настройка доступов к проектам на основе сегментов и метрик
9 Августа 2019
Настройка доступов к проектам на основе сегментов и метрик
В личном кабинете есть разграничение прав – с их помощью можно получить доступ как к сегментам трафика, так и к части метрик по проектам.

Настраивается все галочками. За две минуты показываем, как это сделать и что это дает.
×
Как настроить очередь заявок на прозвон
5 Августа 2019
Как настроить очередь заявок на прозвон
За полторы минуты рассказываем об обратном звонке. Разбираем, что такое очередь заявок на прозвон и как ее настроить.