Премия Calltouch Performance Awards 2019

Как использовать Calltouch для контроля качества рекламной кампании. Кейс компании IQS

IQS — это отдел контроля качества отдела продаж на аутсорсе: прослушивание и оценка качества звонков ваших менеджеров по продажам с целью увеличения эффективности общения персонала с клиентами, снижения расходов на привлечение клиентов и роста продаж. Как сами IQS контролируют качество входящего трафика с помощью инструментов Calltouch – в кейсе.

Оставайтесь в курсе событий

Подписывайтесь на наш блог
Нажимая на кнопку "Подписаться", вы даёте своё согласие на обработку персональных данных