Calltouch Performance Awards 2021

Система сквозной аналитики, коллтрекинга и управления рекламой

Нам уже доверились более 25 000 компаний
Попробуйте сейчас Видео о продукте hm-imac

Для чего нужен Calltouch

Интеграция всех расходов на маркетинг в одном месте. Легко контролировать — просто управлять.
Точность
Точность
Точные данные об эффективности рекламных каналов, кампаний и ключевых слов
Учет
Учет
Учет всех видов обращений — звонков, онлайн-заявок, чатов, корзин и пр
100% контроль
100% контроль
Автоматический скоринг и оценка тональности телефонных обращений
Сквозная аналитика
Сквозная аналитика
Полноценная воронка конверсий от показов рекламы до продаж и ROI
Все в едином интерфейсе
Все в едином интерфейсе
Все данные от показа объявления до дохода от сделок с точностью до фразы
Специальные метрики площадок
Специальные метрики площадок
Показы в спецразмещении или баннеров в Яндекс.Директ, средняя позиция в Google AdWords и многое другое
Автоматизация
Автоматизация
Автоматическое управление ставками контекстной рекламы
Полноценные интеграции
Полноценные интеграции
Интеграции в один клик с Яндекс.Директ, Яндекс.Метрика, Google AdWords, Google Analytics
Оптимизация
Оптимизация
Планировка графика работы колл-центра исходя из ваших пиковых нагрузок
Контроль качества
Контроль качества
Контроль качества работы сотрудников и повышение эффективности отдела продаж
Визуализация
Визуализация
Визуализация пути клиента от первого попадания на ваш сайт до сделок
Управление
Управление
Корректировка рекламной активности на основе данных о самых конверсионных периодах
Бесплатные инструменты
Бесплатные инструменты
Бесплатные инструменты для сбора лидов
Поиск слабых мест
Поиск слабых мест
Выявление слабых мест и точек роста воронки продаж
Рекомендации
Рекомендации
Рекомендации по повышению конверсии в обращение
Снижение стоимости
Снижение стоимости
Снижение стоимости лида за счет отключения неэффективных каналов
Удобный интерфейс
Удобный интерфейс
Интерактивные отчеты с различной степенью детализации и широкими возможностями фильтрации
Безопасный доступ к данным
Безопасный доступ к данным
Настраиваемый клиентский и агентский интерфейс, распределение уровней доступа
Настраиваемые отчеты
Настраиваемые отчеты
Более 30 метрик для анализа по нужным вам бизнес-показателям
Автоматизация отчетности
Автоматизация отчетности
Автоматическое создание отчетов и возможность рассылки в заданное время
ct-accuracy
96 % гарантия точности определения источника звонка
Если свыше 4% звонков не будут определены до конкретного посетителя сайта, мы за свой счет добавим номера.
Что такое коллтрекинг

Что такое коллтрекинг?

Коллтрекинг (call tracking) - это технология определения рекламных источников, с которых приходят звонки клиентов. Существует два типа коллтрекинга:

Статический коллтрекинг - это привязка одного номера телефона к одному рекламному источнику. Например, реклама в журнале.

Динамический коллтрекинг - это технология подмены и показа определенного номера каждому уникальному посетителю сайта. Он позволяет отслеживать рекламный источник с точностью до поисковой фразы, а контекстную рекламу – до конкретного объявления.

  • Мы первыми на российском рынке представили технологию динамического коллтрекинга

  • Совершенный алгоритм подмены номеров позволяет сократить погрешность до минимума

hm-play
Посмотрите видео и все станет понятно
TradeDealer
Авторитейл
TradeDealer
Останемся друзьями: как использовать TradeDealer и Calltouch в связке
25+%
Заявки на одобрение кредита
+58%
Трафик на калькулятор
в 2 раза
Кол-во онлайн-заявок
Читать подробнее
«Золотой Мандарин»
Услуги
«Золотой Мандарин»
Красота требует конверсий: как редизайн увеличил её на 30+% и уменьшил стоимость лида на 40+%
96
Лидов
+20%
Мобильная конверсия
7 898
Сессий
Читать подробнее
МБанк ЗЕНИТ
Банки
МБанк ЗЕНИТ
Здесь и сейчас: как технологии снизили банку стоимость привлечения в 40 раз
<40 раз
Стоимость обращения
Читать подробнее
«Красный апельсин»
Недвижимость
«Красный апельсин»
70+% заявок и -57% стоимость лида в условиях самоизоляции: как новая реклама «Красного апельсина» попала в точку
-57%
Стоимость лида
+69%
Обращений
+8%
Конверсия
Читать подробнее
Лидогенерация растет целый год – такое вообще бывает?
800
Брендовых запросов
281
Лид
1 год
Срок
Читать подробнее
Правовой центр «Защита»
Услуги
Правовой центр «Защита»
Как улучшить маркетинг в бизнесе, где 80% обращений – это звонки и заявки
2 947
Количество лидов
- 60%
Стоимость лида
21 482
Сессий
Читать подробнее
«Руснарбанк»
Банки
«Руснарбанк»
Миссия выполнима: как справиться со шквалом обращений после запуска нового продукта
254
Лиды
201
Сделка
+80%
Конверсия
Читать подробнее
Детейлинг-центр AMD Plus
Услуги
Детейлинг-центр AMD Plus
Нецелевой таргетинг увеличил лиды и уменьшил стоимость детейлинг-центра: а так можно было?
+23,4%
Лиды
-29%
Цена лида
+33%
Конверсия
Читать подробнее
Сервис хранения вещей «Чердак»
Услуги
Сервис хранения вещей «Чердак»
Расходы сократили, лиды получили: как ужаться на 70% и не потерять клиентов
-40%
Стоимость лида
+110%
Заказы
-70%
Бюджет
Читать подробнее
ГК «Мать и Дитя»
Медицина
ГК «Мать и Дитя»
+70% записей в клинику без увеличения бюджета на рекламу: мощь сквозной аналитики
+70%
Записей
+30%
CR
Читать подробнее
Косметологическая клиника
Медицина
Косметологическая клиника
Google, я пришел договориться: как косметологическая клиника победила несезон
-40%
Стоимость лида
172
Получено лидов
+9%
Конверсия
Читать подробнее
«Главстрой»
Недвижимость
«Главстрой»
Как продавать квартиры в новогоднюю ночь
645
Получили лидов
50 000
Получили кликов
23 брони
В 1 час Нового года
Читать подробнее
ГК «А101»
Недвижимость
ГК «А101»
Как работают легкие страницы: CPA ниже, продажи ГК «А101» выше
-19,7%
Цена звонка
+38,1%
Количество звонков
Читать подробнее
Ресторан «Турандот»
Услуги
Ресторан «Турандот»
Высокой кухне — высокую конверсию: как «Турандот» увеличил количество обращений в семь раз
в 7 раз
Больше звонков
в 14 раз
Рост конверсии
увеличилась в 1,8 раз
Глубина просмотра страниц
Читать подробнее
«Главстрой»
Недвижимость
«Главстрой»
Не до шуток: как обыграть 1 апреля и выиграть
1 день
Срок
3 дня
Подготовка
247
Количество конверсий
Читать подробнее
«Гуд Мебель»
Услуги
«Гуд Мебель»
Собери сам: как магазин мебели выстроил экосистему аналитики в одном окне
12,54
ДДР Москва
+15%
конверсия интернет-продажи
+25%
общая конверсия
Читать подробнее
Компания «Запад»
Недвижимость
Компания «Запад»
Как увеличить число заявок в 4 раза. Кейс микрорайона «Долина»
В 2 раза
упала цена заявки
В 3,8 раз
выросло кол-во заявок
-40%
стоимость заявки
Читать подробнее
«Ланцеть-Центр»
Медицина
«Ланцеть-Центр»
В обход ограничений: как избежать бана и получить на 30% больше обращений. Кейс «Ланцеть-Центра»
3%
Конверсия
+30%
Рост звонков
+320%
Ежегодный прирост
Читать подробнее

Блог

3
из
20
Исследование индустрии недвижимости: как она развивается в 2020 году
Подробнее
30 Ноября 2020
Как самому на no-code-сервисах собрать собственную пиццерию: от оформления заказа и доставки до итоговой аналитики
Подробнее
27 Ноября 2020
И правда «черная пятница»: как остаться без клиентов под конец 2020 года
Подробнее
26 Ноября 2020
Простые советы из жизни: как распределить время и делать дела
Подробнее
25 Ноября 2020
Что такое Zoom: полный обзор возможностей и инструкция по настройке
Подробнее
23 Ноября 2020
Отношения на длинных дистанциях: как в Mazda Motor Rus работают с охватами
Подробнее
21 Ноября 2020
Исследование рынка авто: что происходит с индустрией в 2020 году
Подробнее
20 Ноября 2020
Что такое скрипт сайта и как его установить
Подробнее
19 Ноября 2020
Плейсхолдеры: что это такое и стоит ли использовать
Подробнее
17 Ноября 2020
ТОП-13 лучших программ и сервисов для видеоконференций
Подробнее
15 Ноября 2020
Как создать маску в Инстаграм: пошаговая инструкция
Подробнее
14 Ноября 2020
Как написать правильный текст для аудиоролика
Подробнее
12 Ноября 2020
Скрипт продаж: инструкция из 10 шагов
Подробнее
10 Ноября 2020
Останемся друзьями: как использовать TradeDealer и Calltouch в связке
Подробнее
09 Ноября 2020
SAAS бизнес может работать на удаленке, – и внимание спойлер – он может работать эффективно
Подробнее
08 Ноября 2020
Все сервисы Яндекса в одном месте: полный список
Подробнее
07 Ноября 2020
Заработная плата ИП: можно ли начислять самому себе?
Подробнее
06 Ноября 2020
Аудиореклама в ВК: как сделать рекламу в музыке
Подробнее
04 Ноября 2020
Google Drive: что это и как работать с ним работать
Подробнее
01 Ноября 2020
5 статей октября, которые выбрали читатели блога
Подробнее
29 Октября 2020

Отзывы

1
из
44
review-author-photo
Марина Хусеинова
Интернет-маркетолог, Медицинская клиника «Семейный доктор»
Сервис позволяет объективно оценивать эффективность рекламных активностей и своевременно вносить корректировки. Дополнительно хочу отметить коммуникации с нашим менеджером и работу службы поддержки, которые достаточно оперативно решают возникающие вопросы.

Желаю сервису продолжать расти и развиваться!
review-author-photo
Николай Лисицкий
Исполнительный директор, Медицинский центр «Ист Клиник»
Сервис хороший, а новый личный кабинет вообще отличный. Все наглядно. По удобству отображения данных и построения отчетов – 10 из 10.

Мы с Calltouch уже несколько лет, и все это время на себе наблюдаем их развитие. Внедрение нового кабинета, отчетов, оптимизатора – это действительно новый уровень.

Когда ребята стали крупнее, стало немного сложнее взаимодействовать с поддержкой, но даже несмотря на это результат достигается.
review-author-photo
Александр Гришанкин
Трафик-менеджер, «ИНВИТРО»
Раньше эффективность рекламных кампаний никак не отслеживалась. Основное направление нашей компании - это анализы, по которым клиентам не обязательно звонить, чтобы получить услугу, но также у нас остаётся огромное количество проектов, по которым нам необходимо отслеживать звонки. Calltouch позволил нам эффективно выстроить управление по всем рекламным кампаниям. Тех. поддержка всегда держит руку на пульсе и оперативно даёт ответ по любому вопросу.

Отдельно хочу отметить проактивность в выгодных предложениях, благодаря чему удалось существенно снизить ежемесячные расходы. Рассчитываем, что дальше нас ждёт такое же плодотворное сотрудничество!
review-author-photo
Марина Поляничева
Руководитель отдела маркетинга, Сеть клиник «Столица»
В нашей сети клиник статистика звонков является основным инструментом в анализе эффективности рекламных каналов. Благодаря Calltouch, мы ежедневно отслеживаем результаты работы той или иной рекламной кампании. У нас сложилось положительное впечатление, как о сервисе работы компании Calltouch, так и о её сотрудниках.

Обращаясь к нашему менеджеру мы получаем и высококвалифицированную консультацию, а также дружелюбный и положительный настрой.

Конечно, как в любой деятельности, иногда возникают сбои в работе сервиса, но это бывает очень редко и быстро восстанавливается технической службой.
review-author-photo
Валерия Сизова
Заместитель руководителя департамента маркетинга и продаж, Девелоперская компания «Lexion Development»
Calltouch – отличный инструмент для оптимизации рекламных кампаний. Виджет обратного звонка, который настраивается и устанавливается на сайте проекта, техническая поддержка, которая моментально реагирует на все запросы и «поломки» со стороны заказчика – все это делает Calltouch незаменимым инструментом маркетолога и одним из лидеров рынка.

Отдельное спасибо за простую интеграцию с Microsoft Dynamics CRM – это важная вещь для построения сквозной аналитики в сфере недвижимости.
review-author-photo
Наталья Соколовская
Генеральный директор, Сеть косметологических клиник «Эпилайк»
Мы работаем с Calltouch с июля 2018 года. Довольны всем: от внутреннего интерфейса и отчетов до общей организации сервиса. Внимание курирующего менеджера, оперативность реагирования на возникающие проблемы и вопросы – заслуживают похвалы!
25 000
компаний
в числе наших клиентов
110
городов России
и 15 стран
96%
точность определения
источника звонка
50+
интеграций
с сервисами и CRM

Награды

Самый лучший сервис для отслеживания звонков
Рейтинг Tagline
Рейтинг digital-технологий AdIndex
Ассоциация профессионалов в сфере недвижимости REPA
Лучшее интернет-решение для автомобильного рынка
Автомобильная конференция Amconference
Выбор профессионалов по контекстной рекламе
По итогам голосования в паблике «Контекстная реклама»
Лучшее IT-решение для автобизнеса
По итогам конкурса «IT-Революция в автобизнесе – 2018»